◆邢文燕 安徽省合肥市西园新村实验幼儿园

随着幼教事业的迅速发展，城乡结合部幼儿园所越来越多,合肥市翡翠路幼儿园就是一所刚开园的城乡结合部公办幼儿园，它坐落在回迁小区百合花园内，2020年10月19日正式开园。这里大多数居民都是以前种田的农民，附近小区的家长很多也是自由职业者，家长整体文化水平不高，这里聘用的教师基本都是曾经在私立园工作过的老师，作为一名该园的管理者，我深知家校沟通的重要性，针对城乡结合部幼儿园的特殊性，我们首先以转变教师与家长观念为突破口，采用多种渠道与家长互动，促进了家园关系和谐发展，逐步摸索了一些经验。

一、现状分析

（一）家长对家园共育意识薄弱

随着二胎政策的放开实施，我园的孩子大多数是二宝，很多家长把更多的精力放在大宝身上，（检查作业、辅导学习等），二宝上了幼儿园，教育孩子的事情自然就是教师的工作，家长很少参与。有的父母忙于工作，孩子大多交于爷爷奶奶或外公外婆抚养和教育，由于祖辈文化思想较为落后，增加了孩子们接受新思想、新知识的难度，我园的老师们每天接触的大多是孩子的祖辈，对孩子成长过程中的一些不良行为习惯，祖辈们因过度溺爱孩子而“护短”，这样就更增加家园沟通的难度。

（二）教师与家长沟通的技巧不成熟

幼教事业的不断发展，幼儿教师队伍越来越年轻化。“90后”“00”后的教师已在我园成为主流，他们大多是独生子女，习惯了“以自我为中心”的生活，工作年限短，教育经验缺乏。在与家长沟通中习惯用微信、QQ群等信息化手段交流，面对不同类型的家长有点不自信，加上容易因紧张、语气用词不妥而产生一些意外情况，甚至会发生矛盾和冲突，这也是年轻教师在家园共育上所面临的难题。

（三）幼儿行为习惯的差异

秋冬季来临，家长不会给孩子穿衣服，要么穿得厚重，要么换洗不勤，室内开空调孩子们衣服不能脱，外衣厚，午餐时饭粒满桌撒，饭后不漱口、不带汗巾，看到老师、园长不会主动打招呼等等。

二、家园沟通的实施与技巧

（一）转变家长的观念

1.召开新生家长会

家长会既是家园之间交流沟通的一种重要方式，也是家长了解幼儿园的一个重要平台。家长对幼儿园充满期待和希望，同时也存在若干未知和担心，他们对幼儿园的教育理念、办园目标以及教师的情况不了解，加上媒体经常报道的食品安全问题、教师师德问题，一个个虐童事件，让我们的家长有太多的顾虑，所以新生家长会至关重要，它是帮助家庭和幼儿园首次建立互相信任、理解、尊重的桥梁。在新生家长会上，园长重点从园所特色、家园配合、卫生保健管理及如何帮助幼儿顺利度过入园焦虑期等方面做介绍，让家长了解我园的教育理念“为了孩子的一切”，树立了正确的育儿观，还让家长之间相互学习缓解了焦虑。同时园长对家长也提出希望：既然选择我园，就是选择信任，让家长引导幼儿喜欢老师、喜欢幼儿园，只有信任，家园才能共进步。在家长会上我们的老师还宣读了《师德承诺书》，让家长见证老师的誓言。

2.运用美篇向家长宣传

2020年新冠肺炎疫情席卷全球，为防止疫情在幼儿园的蔓延，所有的家长都不得进入校园。为了让家长能更全面地了解幼儿园的情况，我们将园内开展的活动通过美篇及抖音传递给家长，如：消防演练、幼儿升旗、新年活动、幼儿社区活动、我爱妈妈等各项活动，让家长了解孩子们的成长足迹，推进家园共育。针对幼儿园的食品安全，我们制作了舌尖上的美食的美篇：从索票索证、规范管理、食谱制定、人员培训等各个方面向家长做一一介绍，让家长全方位了解食堂，放心食堂。我们还向家长发放问卷调查，听取家长对幼儿园的建议和意见。

3.家园宣传栏

疫情期间为了将工作做得更加细致，班班利用户外宣传栏，定期更新其中内容，将一些活动照片及班级计划张贴在家园栏里，并提醒家长及时关注，卫生保健宣传栏也是每周一更新，将食谱和保健知识及时张贴，方便家长在来离园时了解园内的动态。每月将幼儿成长册的优秀页展示在户外大的宣传栏里，让家长相互交流、相互学习。

4.采用多种方式与不同家长沟通

家园沟通是一门学问，更是一门艺术。作为一名幼儿园的老师或班主任，我们本着尊重、平等、合作的原则，获得家长的理解与支持。我们用自己的专业知识服务好广大家庭，帮助家长提升教育能力。

对于素质比较高的家长，教师就坦率地将孩子在园的表现如实地向家长反映，并主动地请他们提出教育孩子的措施，认真倾听他们的意见和适时提出自己的看法，共同教育好孩子。

对于那些比较溺爱孩子的家长，教师们首先肯定其孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其不足之处，诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。如中一班的静怡小朋友在家家长百般疼爱，养成了任性、霸道的性格，来幼儿园就表现出交往困难，做什么事都由着自己的性子，稍不如意就哭闹不止，小朋友也不跟他玩，家长比较担心。面对这种情况，老师在跟家长沟通时，首先对孩子想与同学交往的念头及家长的担心表示理解，其次跟家长分析过度溺爱的坏处和培养孩子好性格的好处，先说服家长。在日常活动中，善于发现这个孩子的优点，循序渐进地引导她认识自己目前的弱点，并带她多参加集体活动，体验到与别人合作的快乐。在老师耐心的引导下，孩子和家长都很配合，经过一段时间的努力，孩子终于改善了与同伴的关系，并且在各方面都有了很大进步，家长看到孩子的点滴进步，后期与老师配合就非常好，孩子也在一天天进步，家长非常开心。

对于那些对孩子放任不管，孩子基本在爷爷奶奶身边，把教育孩子推给学校和老师的家长，我们就多报喜，少报忧，满足家长欣赏孩子优点的自豪感，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持。

目前我们的家长基本还是很通情达理的，没有遇到蛮不讲理的家长，但我们老师还是会用真心、热心、耐心、爱心打动每一位家长，让孩子成为老师与家长的最好纽带。

5.开展不同活动

本学期我们开展了家长进课堂活动，首先家长的职业种类很多，有医生、警察、体育教师、律师等等。我们利用丰富的家长资源，让孩子们了解不同的工作，产生对不同职业的崇拜感、敬畏感，接触不一样的教育活动，丰富幼儿不同领域、不同内容的知识。如琪琪爸爸是一名手球教练，在幼儿园开展“手球”活动，孩子们非常喜欢，活动不仅让幼儿强健体魄，还培养孩子们合作与竞技的体育精神，让更多的孩子们感受到幼儿手球的乐趣，爱上手球，爱上运动。助教家长对于自己的宝宝来说更是好处多多，让宝宝有一种自豪感，更能拉近宝宝与家长之间的关系。

各个班级每学期都会利用一些“节日”开展多种形式的家园活动，如“重阳节”开展敬老活动，让孩子们通过活动给长辈们送上自己制作的贺卡和祝福的话，让孩子们敬重老人、关心老人的情感；“三八妇女节”引导孩子们制作礼物，回家帮妈妈做事，对妈妈说“妈妈我爱您”等等，让家长与孩子们之间有了交流的平台；幼儿园每学期向家长开放半日活动，让家长零距离地观察幼儿在园的学习、生活情况，增进了家园之间的联系与沟通。

（二）转变教师的观念

现在的教师工作经验少，我们园的部分老师来自民办园，在教育观念和教育方法上和公立园还存在差异，通过培训、观摩、教研等多种方式让他们快速成长，采用“蹲下来与幼儿说话”方式，转变师幼关系，以“朋友”的身份与孩子交流情感与看法，让孩子从心底喜欢老师，喜欢幼儿园的生活。孩子每天在园里开心快乐，家长就放心，对幼儿园的各项活动就能积极参与与支持，就达到了家园共育，共同促进幼儿成长的目的。

在新时代的教育环境中，父母是孩子的教育启蒙者，亦是孩子成长的引路人，老师是知识的传播者，也是心灵的培育者，只有以家庭教育为圆心，学校教育为半径，才能共同画出世界上最美的同心圆共同培养好祖国的花朵。