向伟

（长沙学院经济与管理学院，湖南 长沙 410022）

一 问题的提出

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上明确指出，要整体推进高校党政干部和共青团干部、思想政治理论课教师和哲学社会科学课教师、辅导员、班主任和心理咨询教师等队伍建设［1］。辅导员是高校人才培养的重要力量。进入新时代，随着国家治理体系和治理能力现代化的整体推进，我国高等教育更加注重自身内涵式发展，建设一支高素质的高校辅导员队伍是新时代赋予的重要使命。

学界围绕辅导员的素质开展了比较深入的研究。上海市高教局编著的《高等学校学生思想政治教育》一书中指出，高校政治辅导员的素质包括思想、政治、能力和知识素质四个方面［2］195。邱伟光等认为辅导员素质是一个广泛的概念，除思想、政治、知识与能力素质外，还应包括道德素质和心理素质［3］282。张耀灿等在“辅导员六素质”的基础上增加了法律素质、身体素质和创新素质，从而形成了“辅导员九素质”的重要论述［4］247。冯刚将高校辅导员的素质划分为思想政治素质、专业知识素质和管理能力素质［5］45。在国外，高校辅导员被称为高校学生事务管理员。围绕学生事务管理员的素质，国外学者也进行了深入的研究。例如，Egan对高校学生事务管理员的素质要求进行了13个方面的描述，其中就包括了身体、知识、技能、态度、应变能力等［6］116-117。Reynolds认为学生事务管理员应聚焦全球视野、多元文化和助人能力［7］。Silver等侧重研究学生事务管理员的价值观，认为缺乏职业成就感、情感负担、担心工资待遇问题、学生事务被忽视是造成多数学生事务管理员离职的主要原因，学生事务管理员的从业价值观对其队伍的稳定性具有重要作用［8］。……