徐英俊，杨磊，刘华林

（中国石油天然气股份有限公司规划总院）

0 引言

2020年以来，突如其来的新冠肺炎疫情和国际油价的断崖式下跌给油气市场供应端和需求侧造成双重挤压，给正努力寻求高质量发展的石油石化企业带来巨大压力。国内外大型石油公司纷纷采取削减投资、压缩成本、甚至裁减员工等措施应对危机。但是，这些临时性措施都难以从根本上帮助油气行业摆脱需求增长乏力、替代能源竞争、成本居高不下、效益严重下滑的困境。从长远看，唯有创新，尤其是技术、管理、商业模式的创新，才是破解石油石化企业转型升级难题的关键。中国目前已是全球领先的数字技术投资与应用大国［1］，在数字化新技术迅猛发展并日益渗透到经济、政治、社会方方面面的今天，数字化转型作为企业创新的重要抓手，越来越得到油气企业的高度重视并逐步付诸实践。石油石化企业实施数字化转型应理清几个问题。

1 数字化转型的本质内涵

高德纳公司（Gartner）认为，数字化是运用数字技术改变商业模式并提供新的收入和价值创造机会的途径和方法。国际数据公司（IDC）认为，数字化转型是指利用数字化技术（例如云计算、大数据、移动、社交、人工智能、物联网、机器人、区块链等）和能力来驱动商业模式创新和商业生态重构，其目的是实现企业业务的转型、创新和增长。可以看出，数字化转型中，业务变革是根本目的，新技术融合应用是手段。因此，数字化转型是企业构建数字化条件下深层次、系统性的大变革，涉及企业文化、经营理念、领导力与员工能力、业务模式、商业模式、IT能力与数字化生态等方方面面。……