赵恩来 李向阳 王高峰 刘膨源 刘朝龙

摘要：大数据时代的来临，为电力企业带来诸多机遇，但同时也带来挑战，因此，本文通过对电力营销信息化的必要性进行详细论述，明确发展要点，帮助工作单位了解工作难点和优化方向。

关键词：大数据环境;电力营销;信息化发展

随着信息化技术的不断发展，许多先进的技术手段和管理方法被广泛应用，为社会发展提供巨大助力，据此，企业必须需要合理利用营销策略，加强信息化建设，扩大经济收益，实现稳定发展。

一、电力营销信息化的必要性

（一）满足客户需求

现如今的市场中，电力营销领域需要每个企业必须要根据客户的特点进行定向化销售，不能一味的使用传统单一的手法，需要不断丰富营销手段，优化当前的营销体系，当成日常工作中最重要的板块进行工作。所以在实际工作过程中，很难制定完善的销售流程，必须要实时调查客户需求，方能正常开展，但事实上，客户数量众多，并且需求非常多样化，信息繁多复杂，传统的信息管理方法无法详细的进行数据收纳和分析，个性化营销的理念始终无法落实，工作效率迟迟无法提升。但随着大数据技术的应用，现如今的科学手段层出不穷，也带动了营销体系向信息化转变，个性化营销的目标也逐没落实，其中，最为难处理的信息分析和整合问题也被解决，现阶段，实现信息化便后，便利企业可以通过客户的消费记录，投诉记录……