◆李新祥（湖南 衡阳）

当今世界已进入品牌文化时代。品牌日益成为企业和各行业竞争的核心资源，成为优质品质的象征、良好形象的标志和提升服务的保障。在构建现代公共文化服务体系的背景下，作为公共文化服务体系重要组成部分、公共文化服务主力军、全民艺术普及主阵地的文化馆，越来越重视服务品牌建设，服务品牌在文化馆领域得到广泛实践和大力推广。多姿多彩的服务品牌，如一根根杠杆，撬动着文化馆服务质量的提升、形象的优化、影响的日隆，人民群众的文化获得感、幸福感有效提升。本文对文化馆服务品牌的功能、特质和建设路径进行了初步探讨，以期为创新和升级文化馆服务品牌提供借鉴。

1.文化馆服务品牌的功能

品牌是企业的生命，是企业生存的基础。作为精神文化产品和服务，文化馆服务品牌的功能和作用同样十分重要。

1.1 提升服务力的“推进器”

文化馆是公共文化服务机构，承担着繁荣社会主义文艺、全民艺术普及、保护传承非物质文化遗产等职责。提升服务能力、增强服务效益、满足人民群众对美好生活的需求，既是文化馆的应有之义，更是目标追求。针对本区城内的特色文化资源和群众的需求，打造高品位、高质量的艺术普及平台、艺术展示舞台、艺术比赛擂台等服务品牌，将推进文化馆公共文化服务具有更高的品质、更宽的广度、更暖的温度，给受众更好的服务体验和心灵慰藉，使全民艺术普及之路越来越宽广，全民艺术素养提高之途越来越康庄。……