谢建林 吉肖昱 董麒山 王 勇 赵丰年

近年来，中国石油西北销售公司（以下简称西北销售）牢固树立“人才是第一资源”“人人皆可成才”的理念，认真贯彻中国石油天然气集团有限公司（以下简称集团公司）分类推进人才评价机制改革的决策部署，聚焦短板，创新实践，搭建形成了以量化指标为核心、以运行机制为保障、以管理平台为支撑的“三位一体”MQAPP人才评价体系，为打造高素质专业化人才队伍发挥了重要作用。

一、突出“量化”，构建指标体系

充分考虑人才评价指标的实效性和前瞻性，与知名高校、专业机构开展交流合作，以科学评价、精准识别为遵循，建立起全要素、差异化指标体系。

（一）科学设置指标

在对公司基本人员、组织架构、战略规划等内容进行分析研判的基础上，结合世界一流物流企业创建目标的推进，选取具有代表性的二级单位和部门，分层级、分类别开展访谈，同时使用电子问卷工具在公司范围内开展了基础调查。通过访谈资料和问卷调查结果，分析归纳出代表人才特质的42个高频词汇，在此基础上采用工作分析法、标杆分析法，选取和假设各类别、各专业典型人员，以提取评价指标数据等方式，将42个高频词汇归类转化为可量化指标。邀请相关专家对指标进一步深度分析、规整梳理，明确了相关评价因素的换算系数和换算规则，并进行指数化处理，形成职业素养（Manner Professional）、资质卓越（Qualifications）、能力成长（Ability）、绩效竞争（Performance）、潜力发展（Potential）5类一级评价指标，职业素养、学历成长、专业历练、论文著作、项目经历、岗位难度、发展专案等15项二级指标，以及36项子因素的MQAPP指数化运算人才评价指标体系。……