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品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用

2021-12-01徐春艳

中国药学药品知识仓库 2021年10期

徐春艳

摘要:目的:研讨品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用效果。方法:研究选取我院妇产科于2020年7月-2021年7月收治的120例产妇,随机均分为两组。观察组应用QCC优质护理服务,对照组应用常规妇产科护理。观察比较两组患者的护理效果。结果:观察组护理效果明显优于对照组,P<0.05。结论:品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用效果极佳,能够有效提高护理效率和护理质量,从而提升患者的护理满意度,值得临床推广。

关键词:品质管理圈;妇产科;优质护理

【中圖分类号】R47             【文献标识码】A             【文章编号】2107-2306(2021)0910--01

品质管理圈(即QCC,也称为QC小组)可以理解为是一个小圈团体,由工作场所性质相同、相似或互补的人员自发组成。品质管理圈可以按照一定的活动程序,通力合作,集思广益,来解决工作方面的各类问题及课题,从而达到提升工作效率、提高工作质量的目的[1]。将QCC应用到妇产科的优质护理服务中,可以将护理人员凝聚到同一个团队中共同围绕一个或一组患者开展优质护理,针对处于不同周期的产妇结合其个人特点给予更为优质的护理干预,以同时提升护理效率、护理质量以及护理满意率[2]。本文选取我院120例产妇对比分析,探讨品质管理圈的应用效果。结果如下。

1资料与方法

1.1临床资料

选取我院妇产科于2020年7月-2021年7月收治的120例产妇,随机均分为两组。两组产妇的各项资料差异无意义,P>0.05。现将两组产妇的临床资料整理如表1。

1.2方法

对照组产妇采用妇产科常规护理,即常规健康宣教、心理护理、病房清洁、药物护理、饮食护理等。……

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