赵志勇

（山东省城市商业银行合作联盟有限公司，山东 济南 250000）

当前银行业生态中，以网上业务为主的科技型银行的兴起，对实体银行造成了较大的冲击。同时线下实体银行机构众多，产品同质化严重，竞争加剧。中小银行受制于资本、科技、互联网运营、人才、产品等诸多因素的限制，发展时空受限。如某家科技型民营银行，成立短短几年间，其规模和利润已超过了某家成立近二十年的地方性城商行。面对线上、线下银行的双重挤压，中小银行传统发展道路已不具备优势，如何借助互联网力量转型发展，实现弯道超车显得至关重要。

1.中小银行为什么要建立具有互联网思维银行品牌运营平台

从竞争方面看，中小银行竞争对手诸多，上有国有行、股份制银行的分支机构，中有城商行分支机构，下有农商行及诸多村镇银行，同业竞争尤其是同质化竞争激烈。从品牌形象及运营、业务发展、科技创新等方面看，中小银行较之国有大行有着天然的巨大差距。从支持地方经济发展角度来看，由于银行众多，包括科技型银行借助互联网渠道的加入，地方政府及优质企业可选择余地较大，且单家银行对地方经济发展形成的巨大支撑局面早已被打破，致使难以取得地方政府的垄断性资源支持。反过来看这也决定了银行单纯靠人脉资源发展业务的模式有着较强的局限性，只能短期有效，难以长期维系。从运用互联网发展的角度来看，中小银行应用互联网都是集中在存、贷、汇、理财等线上业务智能化、便利化方面，普遍都是模仿大行做法，为自身带来了较大的营销成本，且对客户并不会产生很强的黏性。……