朱倩

（浙江大学医学院附属第二医院，浙江 杭州 311215）

一、医院行政管理工作的重要性

行政事务管理工作是推进医院整体战略建设管理的重要的一个组成环节部分，它必须包括除基本医疗行政管理外的所有管理内容，是推进医院开展整体战略建设的重要基础设施工程，良好的行政管理是保障医院社会效益的关键，经济收益及内部安全。行政管理的核心应是安全管理，只有强调安全，把控行政，医疗中心才能为其业务的顺利发展提供有力保障。行政管理是培养坚强作风的载体，需要高素质的行政管理，既支持医务人员的作风、纪律水平，又支持医务人员的容貌和精神面貌。因此，医院管理虽然是一个薄弱的指标，但在管理上却很难做好。

二、医院行政管理现状及存在的问题分析

（一）从事行政管理的人员素质较低，缺乏相应的管理经验

医院是我国的福利机构，具备多层次、多功能的特性。近些年来医疗卫生业务管理的一直发展，改变了原有的医院指标体系，逐渐发展成为知识密集、高科技含量更为复杂的社会系统。在这些变化的影响下，医院的行政管理变得更加复杂，相关的人员结构问题也更加突出。行政人员招聘面广，每个人的专业素质参差不齐，多数人缺少专业管理专业技能，使医院管理问题更加突出，影响国家整体发展。

（二）医院行政管理体制不健全，机构设置不合理

随着现代卫生机构的快速发展，机构不太健全、机构基本功能重复、法律法规不太科学合理等等一系列社会难题渐渐分散显露显现出来，管理制度不太健全这还是医疗卫生行政机构管理水平低下的一个根本原因。……