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筑防线 提素质 优服务,打造现代供电服务“三种人”

2021-11-30冼泽怡

魅力中国 2021年10期

冼泽怡

(广东电网责任有限公司茂名供电局,广东 茂名 525000)

一、具体措施如下

(一)筑防线、保安全,争做有尺度的供电人

安全和廉洁文化是供电服务外塑形象的关键。近年来随着优化电力营商环境工作的持续推进,该领域的廉洁和安全风险随之增大。为此,客户服务党支部对照《茂名供电局党支部筑牢“两道防线”工作清单表》,多措并举,营造廉洁从业、安全作业的氛围,确保每一位干部员工心中有纪律、行动有底线,争做有尺度的供电人。

1.打造“书记带头,党群互监督”的廉洁风险防范格局,强有力防范廉洁风险。例如,在优化电力营商环境中,业扩领域是廉洁风险高危区。党支部书记充分发挥“领头雁”作用,一是召开“讲安全”主题党日,书记带头展开党员头脑风暴,充分梳理业扩领域存在的违法违规现象——吃拿卡要、三指定等等,进行剖析原因,对症下药,提出解决措施。在业扩受理、方案制定、竣工三个环节,改变由同一班组或同一业扩经理负责完成的传统做法,让技术与服务相互牵制,提升业扩报装廉洁风险防控质量;二是召开支委会,支委推举产生责任心强、大局意识佳的党员作为廉政监督员,负责业扩报装三个环节的廉洁监督工作,把好“廉洁关”。并结合党员责任区里党员“一带一或一带多”“党员带群众”,把担子压在党员身上,形成党员之间、党群之间的相互监督格局。

2.筑牢安全生产基础,实现党建保安。第一,党员带头保安全。重大客户业扩工程要求党员必到场。……

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