习倩

（长庆油田分公司 第九采油厂罗庞塬采油作业区，陕西 榆林 718600）

一、“五维关爱”提高员工幸福指数的背景

常年“与荒山为伴，以井站为家”的油田职工，由于长时间处于生产一线，远离家庭，生产生活条件较城市有一定距离，员工身体健康、心理状况会存在一些落差，或多或少缺少关爱。针对此问题，本文引入马斯洛需求理论，从员工健康、心理、家庭、成长、归属五个方面出发，针对员工的不同需求，给予相应的关爱帮助，让越来越多的一线员工感受到工作和生活中的幸福感。

二、“五维关爱”的具体实施步骤

（一）第一步：了解员工需求

通过问卷、座谈会、员工访谈、意见反馈渠道等各种方式了解员工的需求。

（二）第二步：逐点落实并形成方案

结合罗庞塬采油作业区的实际情况，根据员工健康、心理、家庭、成长、归属五个方面分出重点，逐项落实，并最终形成关爱工程方案和员工关爱工具包。

（三）第三步：闭环反馈，持续改进

以不断增强的创新意识、追求卓越的不满足精神持续改进员工关爱工作，如可利用作业区大屏幕传达关爱信息，促进员工关爱，包括员工每日风采，寿星每日生日祝福，生产安全温馨提示，分享一些工作方法、心灵寄语等。

三、“五维关爱”提高员工幸福指数的实施途径

（一）健康

1.以员工身体健康为物质提升的基础

做好工作区域内的疾病预防工作，保障员工健康。罗庞塬采油作业区积极协调上级安全部门开展员工职业和非职业健康体检工作，定期体检，整理汇总成特殊疾病情况登记表，并根据员工身体问题及时调整工作岗位。……