“互联网+”及大数据背景下旅游物流特色小镇发展模式研究
2021-11-28宁宜汉
魅力中国 2021年35期
宁宜汉
(武汉商学院,湖北 武汉 430056)
一、旅游物流特色小镇的内涵
(一)旅游物流
旅游物流是从传统的旅游业、物流业延伸出来的一个新兴领域,目前学术界对其定义的理解尚无定论,总的来说,可以从狭义和广义两个层面对旅游物流的概念进行把握。狭义层面的“旅游物流”指伴随旅游过程而产生的旅游商品和旅游消耗品的流动,这一概念是基于旅游过程中有形商品流动的管理而提出的,比较直观,也有利于实际工作的开展。广义层面的“旅游物流”既包括旅游活动中有形的物品流动,也包括基于现代信息技术和物流管理思想对旅游业的规划设计、运营管理、资源调度、垃圾处理等全过程、全方位的指导、支持与协调活动。
在当前“互联网+”和大数据技术背景下,物流运作中产生了海的量货物流转、车辆追踪等物流数据,旅游活动涉及的食、宿、行、游、购、娱各个方面也产生了海量的消费数据,通过对这些数据的挖掘、分析和预测,为行业主管部门、各类旅游物流企业和广大游客提供更高效率、更低成本、更个性化的旅游和物流服务,并提供定制金融、精准营销等各类相关服务,以不断提升旅游物流服务体验和管理效率,使得研究旅游物流这一领域极具社会、经济价值。
(二)特色小镇
特色小镇自2014 年在杭州云栖小镇首次提出后,2016 年国家发改委、财政部以及住建部力推,计划到2020 年,培育1000 个左右各具特色、富有活力的休闲旅游、商贸物流、现代制造、教育科技、传统文化、美丽宜居等特色小镇,引领带动全国小城镇建设。……
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