上官晓敏

摘 要：随着人民群众的物质基础极大丰富，对精神文化需求也在持续增长。公共图书馆作为知识传播的重要渠道，可以面向社会公众提供所需的图书资源。公共图书馆大力发展的背景下，全年无休的工作模式以及举办各种各样的阅读文化活动，公共图书馆工作量与日俱增，造成服务短缺，质量下降，无法满足广大人民群众的实际需要。三明市图书馆积极建立适合公共图书馆发展的特色志愿者服务体系，保证图书馆服务的水平全面提高。

关键词：公共图书馆;三明市图书馆;文化志愿者;服务持续性

文化志愿者主要是指运用自己所学的知识或文化，为他人或社会提供不以报酬为目的的文化服务人群。与其他志愿者略有不同，文化志愿者具有更专业的文化身份以及文化背景，能够满足公共图书馆的文化服务需求。文化志愿者作为志愿者群体的重要组成部分，可以确保图书馆，服务工作更加专业化，同时也能够满足多元化、多层次的文化服务需求。积极招募公共图书馆志愿者服务，促进志愿者服务持续性发展，不断提高公共图书馆的服务质量。

一、公共图书馆开展文化志愿者服务的重要意义

1.公共图书馆引入文化志愿者是符合时代发展的客观要求

在公共图书馆服务开展中，积极引导公众参与图书馆服务和管理，增强图书馆的社会知名度，促使公共图书馆社会效益最大化。但从目前来看，大多数公共图书馆服务人员不足，缺乏专业文化知识，公共图书馆文化活动开展效果不理想。……