胡亚君

（乌鲁木齐市图书馆，新疆 乌鲁木齐 830063）

前言

目前在信息技术的快速发展下，网络技术也得到进步，这让新形势下的公共图书馆采编部管理与读者服务工作得到了在时间与空间上的发展，其中采编部管理与读者服务工作直接影响着公共图书馆为读者所提供的服务的质量，若做好采编部管理与读者服务工作，就能够对公共图书馆的社会口碑起到积极作用，从而促进图书馆的进一步发展。

一、新形势下公共图书馆采编部管理与读者服务工作中的问题

大部分公共图书馆使用了采编外包的形式，对承包商创设好了相应的要求。但由于公共图书馆的著录标准非常严格，使其在实际过工程中仍然存在着部分问题，很难保障书目的质量能够达标，还有部分关于文献加工的工作缺少组织，并且采编部工作人员综合素养不足的问题，这些存在的问题都制约了公共图书馆采编部管理与读者服务工作的提升。

（一）文献资源利用率不高

在公共图书馆中由于文献资源较为分散，使得利用率较低，其中主要由于：首先，大部分公共图书馆馆藏书的种类不够齐全，复本量较少，所以文献出现较为分散的现象。其次，部分公共图书馆资源没有实行很好的整合工作，这让文献资源分布不够科学合理，从而让读者在查阅的过程中较为复杂，不够便捷。再次，图书馆藏书知识较为传统和陈旧，公共图图书馆的咨询服务跟不上新时代的发展[1]。……