APP下载

移动互联网背景下的电力营销服务创新探讨

2021-11-27王兴军

魅力中国 2021年49期
关键词:电力企业用户服务

王兴军

(国网四川省电力公司成都市官仓供电分公司,四川 彭州 611930)

前言

随着互联网技术的不断发展,与人们生活密不可分。移动互联网影响范围广泛,电力企业也要将互联网融入到营销服务中,结合当前现状来看,利用互联网技术,有效处理消费者新的需求。互联网背景下,电力企业对电力营销服务进行创新。

一、电力营销服务系统功能

(一)停复电的智能化控制

移动互联网背景下,电力营销服务系统中,实现数据系统的专门设置,同时对用户用电情况进行准确查询,基于此规范实现对用户用电情况的对比,并生成缴费单据,进而对用户实现提醒,使其能够及时缴纳电费。在营销服务系统中,如果用户用电量超出额度,系统就会向用户发出提醒,并开展断电操作,用户及时补款即可实现复电,同时向工作人员发现提醒,使其上门进行检查,保障电力系统的正常运行,提升用户用电安全[1]。

(二)防窃电控制

电力营销服务系统运行期间,将封印设置于电能计量装置与设备中,同时其具备防窃电功能,并能够将各类数据信息准确录入,准确记录各类数据信息,以保障设备的安全应用,后期对设备应用更规范,方便工作人员及时查找,保障服务工作的顺利进行。

(三)用电实现移动检查

移动互联网下,电力营销服务的应用,可以互联网技术为根本实现用电的移动检查,使用户信息传输更具时效性,在网络设备支撑下,实现对数据及其资料的查询,同时并准确进行记录,再向后台进行传输。……

登录APP查看全文

猜你喜欢

电力企业用户服务
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
电力企业物资管理模式探讨
中国电力企业的海外投资热潮
招行30年:从“满意服务”到“感动服务”
关注用户
关注用户
关注用户
关于电力企业生产管理信息系统的设计与实现应用