陈国光

（黄山市图书馆，安徽 黄山 245000）

前言：大数据时代，大众对图书馆馆员的业务素养要求经历了从学科馆员到数据馆员的转变。前者特指以图书馆现有资源为依托，为读者提供学科信息搜索、组织、挖掘服务；后者则需要在前者职责的基础上，面向更加广阔的空间，提供数据采集、分析、存储、应用等服务，可以助力图书馆在大数据时代的可持续发展。基于此，探讨时代背景下图书馆馆员的业务素养非常必要。

一、大数据时代的图书馆馆员业务素养现状表现

（一）专指性思维过剩

在大数据时代图书馆日常服务阶段，不可避免地产生海量电子资源使用记录、借阅信息、咨询信息以及数据库购买信息。面对上述信息，多数馆员仅将其作为信息汇总或者图书推荐依据，没有在思维层面认识到信息与数据的关联性，影响了数据服务多维发展进程。

（二）显隐性知识开发悬殊

以往图书馆多依赖万方数据、中国知网等学术资源库以及特色资源数据库向读者提供显性知识服务，比如定题服务、文献传递服务等。而在大数据时代，读者可以凭借的知识获取、传递渠道更加广阔，不再将图书馆作为信息获取的唯一渠道，加剧了图书馆显隐性知识开发的悬殊差异[1]。

（三）服务形式些微浅显

大数据时代，图书馆馆员的服务对象不单单包括读者、用户，而且具有一部分研究人员。较之普通读者、用户，研究人员对图书馆馆员服务供给深度、专业性具有更高的要求。……