严培源

（泰兴市人民医院，江苏 泰兴 225400）

引言：近年来随着我国改革力度的不断推进，各行各业都推进了民主工作，主要以评议政风行风为主，由于行业的不同，每个企业对于行风建设的方式各有不同，同时整体建设要求也会根据自身企业实际情况而定义。当前对于我国医院而言，此项工作也在推进之中，医疗机构推进此项工作主要从行风建设入手，以此提高医疗服务水平，从而建设出良好的医疗化境，规避各类不健康问题发生概率，以此提高群众对自己医院的满意程度。群众的认可是医疗结构发展的根基，在此过程中医院还需落实党的群众路线教育实践活动，以此让医院自身服务结构满足大局发展要求。所以当前加强建设医院行风工作具有重要意义，不仅可以完善医院的生存发展要求，还能提高整体竞争实力，让其医院在行业领域内独树一帜。当前我国医院改革路线需要结合卫生系统政策指导内容进行，以此为基础结合本院实际发展方向做出工作方面的改革，最终实现行风建设目标。

一、医院行风建设的重要性

对于行业的行风建设而言，它不仅是企业的门面，还是企业可持续发展道路的基础，为了达成相应的需求，我国各行业应该重视行风建设工作，通过行风建设提高自身综合能力，以此获取相对应的国民度，确保相关工作能够顺利执行，并且结合行风建设优化自身结构，通过结构完善，更好地为群众提供服务，而医院的行风建设亦是如此[1]。

为了使其医院能够加强行风建设工作，相关医疗机构应该结合自身需求，全面落实行风建设工作，并且给予重视，确保行风建设工作在医疗结构中能够发挥相应作用，结合实际需求，改善医院内部环境问题，营造良好的发展氛围，确保后续医院发展有明确的方向，并且最终让医院走可持续发展路线，为我国国民提供良好服务，让其能够在未来发展中促进我国医疗事业的建设，所以行风建设对于医疗事业而言具有重要意义，同时也起到了重要作用[2]。

二、医院现存的行风建设问题

医疗事业的发展对于我国民生具有重要意义，因此医院需要不断改革才可满足现今我国对此事业的要求，通过对自身的不断优化改革，可以实现医疗事业发展目标，并且在一定基础之上还可以完善自身经营结构，从而建设相应的发展根基。但是当前由于我国医院改革力度不断加强，很多问题油然而生，行风建设问题就包含在内，将行风建设问题细化，可以总结出三个大方向，具体内容如下文所述：

（一）领导层面问题

无论是医疗事业单位也好或是其他行业也好，领导的决策力度和内容直接决定了行业发展大体方向，在此过程中一旦行业领导决策或者管理出现了问题，都会对企业在行业内部的发展造成影响，医院亦是如此。对于医疗事业单位而言，行业的当前发展趋势和单位内部的作风行为都与领导层面的发展有一定关联，因此领导在医院行风建设中具有重要作用，所以行风建设工作如果想要取得良好的成绩首先领导层需要对此项工作给予高度重视，才可确保后续工作能够顺利实施，简而言之领导层处于领头羊的作用，同时也是各科室更好发展的基础，怎样能实现领导层的带领作用，就需其能够明确科室内在要求，内外结合提高束缚感，让其工作呈现出规范的状态，杜绝懒散情况的发生，以身作则做好自我管理工作，确保自我管辖范围内医护人员能够与其共同奋斗。但是结合当前我国各大医院实际情况而言我们不难看出很多科室的领导层长期出现懒散现状，无法引导医护人员日常积极工作，甚至很多管理方面的工作出现了滞后现象，严重让其整个科室出现作风出现问题。很多领导层还会出现推卸责任的问题，在遇到问题后，领导层并不能第一时间给予解决方案，严重还会出现欺压医护人员的现象，整体氛围较为低下。对于医生而言，自身准则就是救死扶伤，医生是神圣的职业，他不能出现违背社会和谐的问题。

（二）自我意识低下

无论是任何行业的改革工作，只要是管理人员就应该对其进行重视，并且在逐步提高自我意识的状态下，实现行业改革力度，结合相应的改革方向，确保各方面工作向实际与其目标进行发展。对于医疗事业而言，主要的改革方向就是行风建设工作，但是结合当前各大医院实际状况来看，此项工作效果不尽人意，主要原因来自于人员问题，医护人员自我意识低下，降低了各项工作效率和质量，在一定基础之上如果意识欠缺力度较大，就会直接影响到医院的名誉问题，对于医院后续发展具有影响作用。

（三）医护人员责任感问题

医生是救死扶伤的工作，医护人员的责任感直接决定了医院的未来发展，同时也决定了医生的前途问题，对于医生而言，如果医生不具备责任感，那么就会为医疗事业埋下安全隐患，严重还会造成医闹事故，医闹事故直接影响了医院的名誉问题。对于行风建设工作而言，它不仅可以医护人员的责任感还可以让医护人员对自我进行定位，通过认知自我认知行业，对自身提出更高的要求，才可提高自身的责任感，所以对于医院而言，行风建设是发展趋势，同时也是提高医院自身名誉的关键，只有医护人员的高度重视才会推进此项工作，同时此项工作也是医院发展中的重点工作项目[3]。

三、医院行风建设策略导向

（一）加强领导，健全组织

为了确保医院行风建设的有效性，医院决定以责任制为基础，谁的科室谁负责，先从行风小范围行风做起，逐步将其扩散至整个行业发展领域，在此过程中，相关管理人员需要结合行风建设需求，逐步对相对应工作做出规划，一旦在管理过程中出现了各类问题，科室管理人员需要承担相应的责任，同时科室管理人员也应该做到领导作用，从自我出发，逐步影响医护人员，带动医护人员自我修养的建设，实现行风建设的有效性，却动科室内部相关工作的建设，做到及时预防，未雨绸缪的状态。此工程需要党委统一领导，并且在实际工作中不断深化改革工作，各相关职能部门加大领导力度，确保党政团队能够齐心合力，将行风建设成功，落实过程极为重要需要得到管理团队的重视。因此健全组织机构是行风建设的关键点，同时结合院内实际情况设立相应的监管部门，优化监管制度，全面落实监管制度内容，强化监管力度，使院内行风建设工作能够同步进行。而院领导更应该按照相关准则，抓好各科室的行为问题。对于职能部门而言，更应该做好管理工作，承担个人责任切实管理工作，三方面全力配合，严格落实行风建设内容，以此推动行业发展。

（二）深化教育工作，提升服务水平

为了能够使其行风建设在医院能够全面落实，相关医院在落实此项目前，应该召集院内各科室领导班子和党政部门做出细化会议，会议主要大体方向以落实行风建设工作为主，通过行风建设推动医院发展，让其医院整体服务水平有所提升，同时结合工作原则，创设出相关制度问题，比如说教育培训工作，后期的考核制度。前期会议主要是细化分析相关工作内容，对此项工作做出宣传，加强安排监管，大范围进行行风建设，加大建设力度，对于违规工作内容，一旦发现要做出严格举措，降低违规事项发生概率，规避损害群众利益的不正当行为，从而弘扬医生救死扶伤精神，在医院中工作要以服务病人为准则，以病人为中心，为其提供良好的服务内容，确保患者能够达到满意程度，以此深化医院的名誉问题。在一定基础之上还应该结合医院实际情况以科室或者党支部为单位，充分利用开会时间或者业余活动时间，让其内部医护人员全面贯彻医疗结构相关条例，通过熟知通读学习完善自身责任感，推动自觉学习，逐步实现自省，以良好的道德行为规范和职业素养建设传统精神理念，带动医生自觉性，实现行风建设效果。为了提高教育力度，医院领导班子还应该深入教育，结合院内相对应的发展精神，举办专题报告会议，确保会议能够以不同的形式深化医护人员自身素养，让其开阔事业，并且结合当前发展观念学到相对应的知识内容[4]。

（三）加强制度建设

医院为了加强行风建设需要在原有制度的基础对其做出深化改革，将制度建设内容逐步细化，结合医院实际发展情况，选择适当的内容加入制度中，确保制度与当前行业发展密切相关，并且结合各类需求完善制度建设工作，确保制度能够对医护人员造成约束，以此确保医护人员可以按照规范流程进行工作，确保各科室能形成良好的行为规范，以此优化工作环境，让每一位医护人员均能改变自身行为，通过此方向建设良好行风。制度的建设需要贯彻我国相关管理法案，全面落实法案内容，对于药品问题，相关管理人员也需要做到群众用药的安全性，保障医院药源安全性，对于药品采购也要按照相关规定内容进行，针对价格问题需要按照我国相关价格规范内容明确收费标准，不得擅自修改价格，规范收费流程，对于相关清单问题，医院也应该执行清单制，每一笔金额都要清单的形式呈现在患者面前，让其所花的治疗费有据可依。针对查房工作也要做到认真统一，一线导师需要亲自带领团队进行查房工作，确保每一位医护人员都能第一时间了解实际情况，明确后续就诊工作，完善治疗流程，为其患者提供最为良好的服务，为其排忧解难。各科室站在贯彻行风建设工作时，也应该自觉规范医疗行为，为其患者提供高质量服务，提高自身服务水平，带动各科室医疗管理工作，促进医院各项医疗制度的落实工作，加大管理力度，提高自身管理能力，通过不断学习丰富自身素养，为其医院管理事业做出贡献，结合相关管理内容，优化自身工作行为，从而为其大方向发展奠定良好基础。

结论：综上所述，医院的行风建设需要从各方面制度完善入手，再结合医院实际情况，优化制度内容，按照相应准则执行各方面工作，为其行风建设奠定良好基础，同时结合医院大体发展方向，引导行风建设，最终让其行风建设内容有所成效。