□贾 鹏

在当前媒体相互融合的时代背景下，电视新闻节目若想准确找到自己的定位，就要创新内容、理念。电视台对记者收集及采访新闻提出更高的标准与要求，要求电视记者具备较强的配合能力和应变能力。

一、专业素质问题

目前，一些记者专业素质上存在的主要问题包括：

1.情感控制能力不足

记者缺乏情绪调控能力的情况比较常见。若把自身情绪带入采访工作中，新闻报道就容易脱离实际。采访现场的气氛也容易对记者产生影响。有的记者完全沉浸于现场气氛中，在采访过程中容易表露出激动、愤怒、伤心及喜悦等情绪，有可能影响报道的客观性。

2.无法较好地处理和受访者之间的关系

电视记者在采访过程中带有主观情绪的现象比较常见。比如，在采访时会出现紧张情绪，不能较好地表达话题、没有充分尊重采访对象，导致新闻采访不能顺利进行，采访很难取得预期的效果。

二、基本特点

记者在采访中具备的应变能力有以下特点：独创性、流畅性、灵活性。

独创性是指电视记者要具备专业的素养，从专业角度来分析，提高信息的真实性和时效性，表达自己对热点新闻的独到见解。

流畅性是指电视记者在采访过程中要及时感知环境的变化，结合周边环境的变化来调整新闻采访策略，而且还要用流畅和简洁的语言概括新闻内容。

灵活性是指电视记者能够灵活和从容应对新闻采访时出现的突发情况，并且能够采取科学合理的措施来摆脱采访困境，确保新闻采访的顺利进行。

三、新闻记者提升应变能力的有效措施

1.注重新闻价值

一篇报道的站位和格局，决定了它的档次和价值。新闻质量和新闻价值由记者的站位、看问题的角度决定。记者在采访中处于主体地位，记者的观察能力、采访技巧及采访形式等对新闻质量都有重大影响。在采写新闻时，应突出新闻信息的社会价值，减少记者的主观判断干扰。这对电视记者的应变能力有非常高的要求，因此电视记者必须提高自身的职业素养。

新闻工作具有很强的政治性、政策性、理论性、专业性，记者需要持续不断地进行政治学习。有些记者基层没少去，但不关注、不了解时事政策和时代背景，采写的报道缺乏高度和思想，没有灵魂。为此，新闻记者应继续转变工作作风，一方面要坚持认真学习政治理论和政治知识，做到胸怀大局、把握大势、着眼大事；另一方面要坚持以人民为中心的工作导向，深入“走转改”、践行“三贴近”，锻造出有思想、有温度、接地气的精品佳作，不断提高新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力。

2.及时调整采访内容

对热点新闻事件，新闻记者要快速作出反应，了解事件发生的全部经过，制定出周密的采访计划，真实报道发生的新闻事件。在采访新闻事件的过程中，记者要突出采访重点，选择独特的视角来报道新闻。采访时，记者思维要清晰，对信息进行客观判断，不应该感情用事，也不要盲目相信任何受访者的一面之词。作为一名新闻记者，应该摆事实和讲道理，一切都用事实说话，要冷静判断和整理受访者提供的信息，从而还原事实真相。若受访者不愿意提及某个方面内容时，新闻记者要随机应变，仔细观察受众的情绪和态度，迅速判断是要调整采访内容还是继续追问，采用哪种方法能最迅速打开受访者的心扉。这些都对新闻记者应变能力有非常高的要求。有效把控采访内容是对新闻记者应变能力的重要考验。记者要善于随机应变，及时调整采访内容，使新闻更具价值。

3.精确把握情感

在采访过程中新闻记者必须把握好采访尺度，认真观察受访者的情绪变化。若访问的内容涉及受访者隐私，那么就要密切关注他们的微表情。当发现受访者有烦躁和伤心情绪时，记者要快速调整采访内容，避免尴尬气氛。新闻记者应该仔细观察受访者的态度与动作，若发现受访者有所隐瞒，可以从侧面加以引导，循序渐进，从而达到预期采访效果。第一次采访接触中要尽量给受访者留下好的印象，以便以后能进一步顺畅交流沟通。

换位思考在人际关系交往中是一种替他人着想的思考方式，人与人相处要建立在相互理解、相互信任的基础上，并设身处地为他人着想才能建立良好的人际关系。记者在采访过程中，要学会换位思考，有的时候不妨站在受访者角度来考虑问题，和他们感同身受，这样受访者会愿意吐露自己的心声，推动采访的顺利进行。

4.善于捕捉细节

有时候，一些好的新闻线索往往被平淡无奇的表象掩盖，一些严峻的危机被虚假的繁荣蒙骗。这就需要记者用心思考，多问几个为什么、怎么办，透过现象看本质，跳出现场找线索。这样写出的新闻更鲜活、更生动、更可读，也更具引导性。要想捕捉细节，记者在得到选题后要马上作出反应，针对新闻价值和性质进行精确判断，确定这一选题值得采访后，再明确采访手段和报道形式。在采访时，记者要把握好细节，透过现象看本质，对有价值的信息进行深度探究。

四、结语

综上所述，在采访新闻的过程中，电视记者必须具有应变能力，以保证新闻采访的顺利进行，获取更多有价值的信息。