周文泓 贺谭涛 黄小宇 文利君

（四川大学公共管理学院 成都 610064）

1 引言

社交媒体信息存档于全球正从价值确认、战略设计走向有效行动的落实，以此推进信息资源与资产的长久保存。美国国家档案与文件署（以下称NARA）2011年发布《社交媒体文件管理指南》、澳大利亚国家档案馆（以下称NAA）为政府机构解答社交媒体信息捕获问题、英国国家档案馆（以下称TNA）形成社交媒体档案库、我国国家档案局在《重大活动和突发事件档案管理办法》中提及保管社交媒体信息等行动显示了社交媒体信息正成为存档对象的重要门类落于实践进程中。依据实践对外发布的信息，这项任务极为艰巨，具体的挑战与影响点尚在识别与解析之中，关于档案馆应存档哪些社交媒体信息、以怎样的方式存档、如何实现长久保存和有效利用等有待充分的实践解析与理论指导。

研究层面，相关理论成果中档案馆的视角显著。首先，档案馆应在存档社交媒体信息发挥作用从档案馆保存文化遗产与社交媒体信息丰富的证据与记忆价值得到明确[1]。其次，档案馆在社交媒体信息存档中体现的主要功能被设定为或是作为存取基地或是面向社会提供社交媒体信息存档指导[2]。最后，对于档案馆社交媒体信息存档模式的探讨，主要围绕政务类社交媒体信息或重大事件社交媒体信息展开论证与设计，涵盖从捕获到保存等多个存档的过程性环节[3]。同时，关于如何存档亦从引入社会力量、强化自身专业与技术能力、适当拓展面向社会的存档范围等策略展开如何做的讨论[4]。……