张梦卓

（郑州财经学院电子商务学院，河南 郑州 450044）

营销专业应用性、实践性较强，对学生的思维逻辑能力、分析决策能力、语言表达能力等都有较高的要求，而目前市场营销专业开设的物流课程均较传统，大部分为理论授课，依赖于传统的教师单向讲授模式，不能呈现专业特点，不利于营销专业人才的培养，故此不能很好地实现专业与课程相结合的教学效果[1]。2020 年5 月教育部等八部门出台《关于加快和扩大新时代教育对外开放的意见》指出，要培养具有全球竞争力的人才，推动教育高质量内涵式发展。相较于全球竞争、时代进步，传统的教育模式显然有落窠臼，难以创新，而辩论式教学的优势也就显而易见了。辩论不是刚愎自用的争吵，而是占据资料、事实、案例后的论证[2]，将有利于学生对知识建构过程的关注[3]，提升学会对知识理解与掌握、逻辑性思辨、语言表达、临场决策等能力，有利于营销学生后续就业的发展。因此，高校教师应尝试辩论教学法的应用和实践，尤其是应用型高校教师更应借此提升营销专业学生的实践能力，本文将介绍辩论式教学法在营销专业物流课程中的实施方案和路径，以实现课堂翻转。

一、营销专业物流课程普通教学模式存在的问题

（一）难以调动学生积极性，学生消极被动

营销专业物流课程的设置是具有明显的时代特点的，试电子商务时代的崛起带来了其实施的必要性。但对与营销专业的学生而言，物流课程的学习与其他的课程的关联度相对较弱，且物流课程本身的综合性、广泛性和应用性使得营销专业学生学习时难度较大。因此，营销专业学生在学习物流课程时积极性本就欠缺，加之我国中小学应试教育的背景，营销专业物流课程教学过程中学生学习的消极状况更加凸显。

（二）有“填鸭”教学痕迹，理论知识难以理解

我国应试教育历史久远，“填鸭式”教学模式也由来已久[6]，近年来教育改革一直在进行，但中小学的“填鸭式”教学模式仍现于高校课堂。“填鸭式”教学模式呆板，基本全程是教师灌输式教学，学生参与度不高，难以实现“以学生为主体”的教学。学生对于理论知识的学习，仅仅来于教师的讲解、灌输，使得学生的思考时间较少，且没有实际的应用。

（三）学生难以切实体会、分析物流问题

物流知识具有高度的综合性和应用性，一方面是其涉及较多学科的交叉，另一方面它涉及生产、流通、销售等多个环节。营销专业的学生在学习物流课程时需要结合实际问题设身处地地去理解和分析，但是普通的教学模式，只是教师的单向输入，使得理论和实际严重脱节。另外，随着电商时代的发展，物流问题也逐渐更新，例如拣货方式从原始的“摘果式”和“播种式”发展至现在的智能仓储机器人辅助拣货，但是课本上的知识相对落后，普通的教学模式虽有案例、图片、视频等素材的引入，但是学生也只是“知道”，而对于何种状况采用何种决策难以进行简单分析。

（四）营销专业特点、优势难以体现

营销学是一个关注市场变化和消费者消费趋势的学科[1]，要求营销人在市场中应处于一个积极主动的状态，另外面对市场以及消费者的问题，营销人应该有发散的思维，有创新和快速反应的能力。因此，营销专业的课程不仅要教会学生知识，更是应该使其具有该专业的核心竞争能力，快速应对市场和消费者需求的变化。而普通的教学模式，教师主攻讲解，虽有偶尔提问，但学生支吾不清应付回答，可见这并不能起到督促学生思考的作用，考试前学生连夜读背知识点也只为取得高分高绩点。这种模式在一定程度上也许可以使学生内化一些理论性的知识，但是其知识的应用和实践的体现少之又少，难以使学生在思维发散、不断创新、快速反应等方面有所突破。

二、营销专业物流课程辩论教学模式实施路径

（一）准备阶段

1.教师准备——备课、选题。辩论教学前期教师应对整个学期的教学内容进行整体把握，选择一些非常重要的章节进行辩论式教学，来提高学生的掌握程度和理解、应用情况。确定好章节后，教师应进行精细化备课，一方面为选题做准备，另一方面也要为辩论后的总结、思考、启发做准备。在选题方面，教师应结合章节特点以及实事热点问题，列出辩题。同时辩题应具有一定的张力，使学生通过思考和创新有较多的发挥空间，例如在学习仓储模块时，可以结合“达芙妮关闭线下门店问题”选取“库存对于企业发展的利与弊”为辩题。

2.学生准备——分组、预习。学生应在辩论式课堂之前分好辩论小组，可采用“一分二、二分多”的方式进行分组评[4]。每组6-8 人，小组成员性格、优势互补最佳，分为一辩、二辩、三辩、四辩以及相关案例展示介绍，每次辩论需主持人2 名，计时员2 名，评审团成员至少5 名。班委或教师需从中协调，使每位同学都有事可做且分配合理。学生需从辩论赛前两周开始进行相关知识点的预习和资料搜集，可通过课本、文献等进行理论概念的熟悉和掌握，对实际生活中的相关问题（尤其是相关热点问题）有一定了解，并通过多种渠道进行辩论赛素材搜集，包括图文、视频等。同时，由于课堂时间有限，各小组成员需在预习、准备阶段进行相关问题的深入讨论和分析，实现高效率的协作。

（二）课堂设计

1.课堂流程。（1）教师整体把控课堂，宣布课堂辩论开始；（2）主持人开场致辞，宣布辩题及相关背景资料，介绍比赛流程、评分准则及注意事项；（3）正反方团队介绍；（4）辩论展示环节；（5）评分环节（评审团）；（6）点评环节（评审团及教师）。

（三）辩论展示环节设计

辩论展示环节具体流程为：正反方相关案例展示讲演；正反方一辩进行立论陈述；正反方二辩、三辩分别选取对方二辩或三辩进行一对一攻辩；正反方一辩进行攻辩小结；自由辩论；正反方四辩进行总结陈词；其他同学分别对正反方同学进行挑战性质询。

（四）评分与点评

评分标准主要针对展示讲演环节、辩论环节、挑战性质询回答环节是哪个方面进行设计，要求论点清晰、案例恰当、论证有力、逻辑严谨、表达准确流畅、临场回答合宜等。在点评时也要切中要害，计分和扣分均要有理有据，公平公正。教师在进行点评时，要中肯，一方面表扬优秀，另一方面鼓励后进，且在点评后结合辩论内容联系具体章节，帮助学生对知识点的理解和认识，修正错误观点和认识。

三、关于营销专业物流课程辩论教学的建议

（一）辩论题目要知识性和时代性并存

辩论教学法中辩论题目的选取至关重要，影响着学生积极性，同时也关系着学生对知识的习得和掌握。由于物流课程本身具有较强的时代性，其随着时代的发展有较大的变化，如分拣方式由原来的“摘果式”“播种式”到如今的“机器人辅助分拣系统”等，其时代性要求物流课程的教学要与时俱进。因而，过于拘泥课本章节会被教材的“滞后性”所累，不仅难以调动学生积极性，同时不能让学生将物流理论与实践生活相结合，难以达到辩论教学法的效果。但是如果盲目选取热点新闻，只是以热点事件吸引学生眼球，容易陷入“为了辩论而辩论”的怪圈。故此，在辩题论点选取时应结合知识性和时代性的要求，既能使学生在准备阶段、辩论过程中理解知识要点，又能结合时代发展，联系实际的生产生活实践，在调动学生的积极性的同时，理解所学理论知识和生产生活的关联性，达到一举多得的目的。

（二）“辩”和“论”都要在课堂切实呈现

在现当代教育中，“论”的过程多有呈现，但多数以教师“讲论”的形式存在，但“辩”的过程却鲜少存在。而辩论教学法则应同时结合“辩”和“论”的优势，而且不只是教师“讲论”，也有学生“论驳”的彰显。由于辩论形式的开放性、即时性、随机性，要实现“辩”和“论”的切实呈现，需要教师前期的指导，同时也需要学生进行充分的准备和临场快速反应，自圆其说。因此，在前期准备过程中，应强调学生“学”的关键性，教师应在辩题下达后，给予一定的讲解和引导，使学生学习、掌握知识点的逻辑框架，便于学生进行各方面充分的准备，以实现“雄辩”和“理论”。另外，还需在辩论过程中保障辩论的开放性，学生应据理力争，而非畏首畏尾，不敢辩驳。

（三）考虑学情，施行初期应多鼓励学生

由于我国多年来教育模式以教师单向授课为主，学生在课堂上常处于被动状态，突然地课堂翻转容易引起学生的不适应，甚至有反感情绪。因此，在施行辩论式课堂初期，应考虑学情，一方面安抚学生的消极情绪，对于个别积极响应的学生应多加表扬，对于消极被动的学生应多鼓励，或者以“加分”等方式来达到正向激励的作用，另一方面使学生认识到课堂翻转的必要性，使学生明白以更轻松活泼的方式获得知识，何乐而不为呢。

（四）每学期实施次数需视情况而定

普通的单向输入教学模式对于高校教学固然有弊端，但在具体的实践过程中也应避免“一刀切”。由于辩论教学法自身的局限性，在一次的辩论教学过程中难以实现所有同学的全体参与，因此再具体的实践中，可采取“两周一次”或“三周一次”，一方面有足够的时间对上一次的课堂辩论进行总结，另一方面对于下一组而言有足够的时间为新辩题准备。但是，由于不同学校、对于人才培养的要求不同（如研究型人才和应用型人才），应根据实际情况确定每学期的实施次数，而非盲目的模仿和效法。