董清

（金川集团公司动力厂，甘肃 金昌 737100）

公司越来越重视绩效考核在生产经营管理工作中的作用，因为考核的结果更要广泛地运用在员工招聘、培训和发展、晋升等人力资源管理系统中。但是在许多单位，绩效评价往往容易成为一项流于形式的例行工作，评价技术与观念的落后、过程监控缺失、评价结果失真、最后丧失考评意义。

一、绩效考评过程中听到和遇到的问题

（一）考核是工资员的事、是主任的事

绩效管理中责任不明确，导致一些主管部门分不清谁管理谁的绩效？谁评估谁？由于绩效管理是关注的人的问题，因此，常常被看作只是工资员的工作，而真正了解员工能力和态度的一线班组长和技术员们却成了配角。主配角的本末倒置，各级管理者和员工对自身应有考核职责的认识不到位导致实施难度大，已成为绩效考核难以取得预期效果的主要原因。加之班组长对计算机的操作应用没有较好掌握，只好由工资员包办完成绩效评估，因此班组长化考核、没有认真对待。

（二）有好的绩效管理办法，考核工作就能搞好

观念认识上的误区，认为有一个好的考核办法，考核工作就一定能做好。绩效搞砸了，就是办法出错了。这是一个误区：绩效考核要从科学和人性化两方面去认识。再好的制度也要由人来执行。不仅要科学的执行，更重要的是人性化的执行。绩效考核不是去惩罚谁，更重要的是通过考核发现绩效差距，通过上下沟通反馈和共同制定绩效改进计划使得工作更加流畅和有效率。……