王道广

（连云港三新农电服务有限公司赣榆区分公司，江苏 连云港 222124）

伴随国内经济发展水平的快速提升，人们日常生产生活方式也出现了较大改变，生活质量显著提高，越来越多的电器设备被应用到生活之中。随之而来的便是电能需求的增加，供电公司期望可持续发展，在供电所的运营管理工作中，电费抄核收是其中的一项核心工作。对电费抄核收工作进行标准化管理，不仅可以加强用户和供电所的关系，也能提高供电所的信誉度和收入。随着智能化，自动化技术不断发展，在每一个行业中均得到了普遍的认可与推崇，给人们的生活与工作带来了较多益处。针对电费超核收工作来说，智能化以及自动化技术依然在其中起到了不容小觑的作用，大大促进了电费超核收工作形式的创新，令此项工作朝着一体化的方向前进，推动了电力企业的不断发展。

一、存在问题

（一）由于缺少监管

在日常供电过程中，因为存在管理问题，供电服务无法可以及时向用户进行投放，现存的电费抄核收管理也是具有较大的问题，这些问题中因为供电企业没有建立起科学的电费抄核收监管制度，导致工作人员没有认真对待工作，自身缺少工作责任感，甚至是一部分社会人员为了降低支出，想尽各种办法钻漏洞，存在严重违规用电，导致一部分电费无法及时回收。

（二）由于管理模式存在缺陷

传统管理模式在现如今的经济发展中已经是脆弱不堪，随着用户需求多样化和高标准的同时，所存在的问题也是逐渐显示出来，这些问题会导致供电所无法快速发展。……