文·杨涛

医院档案管理工作就是将医院内部的一些医药信息、病人就诊信息进行及时整理储存，以助于医院发展和患者的就医治疗。目前医院档案管理取得了较好的经济效益和社会效益，但由于其工作性质的复杂性，在管理过程中经常会发生一些问题，阻碍医院档案管理的长远推进，影响医院为民服务的效率，阻碍医院的持久性发展。因此，我们应从医院档案管理具体现状出发，探究优化医院档案管理的措施。

一、医院档案管理中的问题

（一）医院管理层对档案管理工作不重视

医院的建设发展就好比社会企业一样，企业领导层对企业内部工作的关注度，极大地影响到企业的发展和效益。目前，很多医院领导层只关注医疗工作的进展，对档案管理工作处于忽视状态，不经常过问、不定期督导，任其随意发展，极大地影响了医院档案工作的有效推进，导致医院档案信息资源得不到及时收集整理和归档管理。领导层这种只顾眼前利益的短视行为，使医院成长的历史不能得以保留，医疗科研的经验不能得以总结，医院患者的诊疗信息不能得以存储，眼前看只是不利于医院档案工作的发展，长远看则是有损于医院的长久发展。

（二）医院档案工作人员工作态度不严谨

医院档案管理工作质量的优化，不仅需要有专业化的档案技术人才，更需要有工作人员认真负责的工作态度。然而综合对各大医院档案管理工作人员的调查问卷，超过百分之七十的人都认为档案管理不过是信息数据的储存，其对医院工作所产生的影响不大，不需要予以高度的关注和敬业的管理，只要守着不丢失、不损毁就可以了。档案工作人员这种不严谨的工作态度，引发了很多事故。比如某地区一医院，因档案工作人员的工作态度不端正，工作随便应付，导致其在录入一项档案数据时，将两名患者信息输入错误，造成严重后果和不可弥补的经济损失，给医院带来了巨大的负面影响。

二、优化医院档案管理质量的措施

（一）强化医院领导层对档案管理工作的重视程度

首先要引导医院领导层认清档案管理工作对医院持久性发展的积极作用，让其知晓众档案信息的优化处理和科学储存，不仅可以方便患者就医，也为未来医生诊治病症提供经验借鉴，有助于增强患者成功治愈的几率。其次，争取医院领导层在充分认识档案管理重要性的基础上，督促相关部门根据档案工作性质和医院具体状况，建立健全档案工作管理机制和规章制度，并设置针对医院档案管理工作的监督部门，负责医院档案信息录入的监管工作，提高档案工作质量，优化档案管理体系。

（二）培养医院档案工作人员认真负责的工作态度

首先，医院可以组织档案管理人员进行定期培训，使其掌握做好档案管理工作应具备的知识和技能，以便在工作中有做好档案工作的底气和驾驭档案新技术发展的勇气，让其因工作中的有作为，而获得医院中的有地位，进而增进其对档案工作的热情的积极主动性。其次，在医院招聘档案管理工作人员时，要多关注其对工作的态度和对职业的责任感，从源头上把住医院档案工作人员的入门关口，让那些真正适合于并热衷于做档案工作的人走向档案工作岗位。再次，医院档案工作人员自身也要有树立良好职业道德的使命感，充分认识档案工作的重要意义，踏踏实实、自愿自觉地做好档案工作。

综上所述，医院档案管理工作对医院发展具有极其重要的影响，目前过多的问题严重制约着医院档案管理工作的质量，应当加快进行优化整改，不断优化医院档案管理工作质量，更好地为医院各项工作服务，推进医院持久化、长远化的发展。