张华

摘要：在智能手机普及化的当下，手机质量被越来越严格地对待，手机装配的质量由于决定了产品的最终质量表现，成为了一个需要关注的重要问题。本文针对手机装配的质量管理提出了一些方法与策略。

关键词：手机装配;质量管理;方法与策略

前言

伴随着智能手机的普及，智能手机的质量问题成为了人们生活中日益关注的话题。而提到手机质量，作为手机送交消费者前的最后一步，手机装配过程的质量控制自然成为了热议的话题。任何产品，只有解决了质量问题，提升了产品品质，才能更好地满足消费者。归根结底就是要走进生产现场，从生产上寻找问题，即严格控制生产的每一步骤，尽可能地排除质量隐患，提升质量水平。

一、手机装配质量问题的分类

手机的装配问题可以分为两个方面，即“内里”和“外在”，也称“软”和“硬”。所谓“内里”即是手机的软件，由于软件在手机中的安装是一个简单的复制过程，只要确保软件在开发时通过了测试，被复制的软件也就很少出现问题，即使有部分产品存在不良，也会被自动化检测机台识别出来，同时软件的漏洞可以通过后期的升级来优化，这就大大降低了手机在软件上发生质量问题的概率。而相对于“内里”来说，“外在”就会问题较多一点。“外在”就是手机的外表，也就是我们所说的外观和一些功能组件，由于现在的手机零件具有很高的集成度，一旦发现“外在”的问题，就需要拆掉很多零件或直接更换某一零件模组才能将其修复，这就造成了在拆卸过程中难免发生的其它零件或功能受损的情况，这种返修工作往往需要耗费较多的人力和物力。……