徐伟

青岛光大工程管理咨询有限公司 山东青岛 266400

1 全过程工程咨询的理念和现实意义

1.1 全过程工程咨询的概念及理念

全过程工程咨询是对工程建设项目的前期研究和决策以及工程项目的实施和运营的全生命周期提供包括规划和设计在内的涉及组织、管理、经济和技术等各有关方面的工程咨询服务。概念明确了两个方面：一方面是服务的时间，全过程工程咨询服务是对工程建设项目前期的研究和决策以及工程建设项目的实施和运营的全寿命周期；另一方面是服务范围，全过程工程咨询是为业主提供包括设计和规划在内的涉及组织、管理、经济和技术等各有关方面的工程咨询服务。

全过程工程咨询的核心理念包含以下三点内容：第一，针对碎片化管理模式进行整体性治理。把工程咨询服务整体集成，改变工程咨询碎片化的现状；第二，工程设计主导全过程工程咨询服务。工程设计在全过程工程咨询服务中起主导作用，并引导其他工程咨询服务工作的顺利进行；第三，解决工程建设与运营维护的分离问题。改变工程项目施工建设和运营维护相互分离的现状，充分发挥投资效益最大化，有利于更好的实现项目全寿命周期的增值[1]。

1.2 全过程工程咨询的现实意义

建筑项目全过程工程咨询是我国建筑工程咨询行业发展的积淀，是市场选择的结果，是行业发展的必然趋势。传统的建筑模式是将工程建设项目中的决策阶段、设计阶段、施工阶段、运维阶段等分离开来。各建设有关企业分别在不同环节对建设方进行服务不仅增加了管理成本和人力成本，也分割了建筑项目的内在关联。对整体的建筑项目而言，缺少全过程的顺畅服务，信息不共享，在工程项目咨询和管理过程中容易导致各种问题并带来建设项目的安全和质量隐患，并导致无法保证完整的建筑产品和高质量的服务。

2 全过程工程咨询中的重难点分析

2.1 决策阶段

决策阶段作为建筑工程实施的最初阶段，其正确性关系到整个建筑工程项目的效益，若决策失误，将会造成巨大的工程损失。决策前期通过对各种工程信息的收集，能够制定出最为可行的工程实施方案，进而进行工程成本的科学控制。在决策阶段的工程咨询工作中，项目的投资规模、选址与设备应用等都会对工程造价、质量等产生直接的影响，但是，一些企业在工程咨询的过程中，缺乏对这一阶段咨询工作的重视，决策不合理、失误的情况较为常见[2]。

2.2 设计阶段

在建筑工程项目的设计阶段，有关工程人员需要确定最佳的设计方案。在此阶段的工程咨询活动中，主要是要进行技术因素、经济因素的咨询与分析，以保障工程设计方案符合经济合理性、技术可行性的要求，使得在保障工程基本功能的前提下，能够将工程建设成本控制在合理的范围内。在建筑工程项目这一阶段的工程咨询活动中，容易缺乏对设计与造价关系的科学处理。过于关注技术可行性咨询，轻视对设计阶段造价问题的分析与权衡，导致设计方案不合理，造成工程造价超出预算的情况。

2.3 施工阶段

在施工阶段的工程咨询内容非常多，主要是由于此阶段的资金投入量非常大，一旦工程咨询工作不到位、导致施工存在问题，不仅会造成工程资源的浪费，还会影响整个工程的建设施工质量。在施工阶段，工程咨询工作不仅仅包含了基础性的施工咨询，还包含了合同咨询、工程变更咨询、管理咨询与风险咨询等内容，这些咨询活动是保障施工活动正常开展的前提，只有进行了更全面的咨询，选择了最优的咨询结果以后，方可开展更为有序、高效的施工作业，妥善处理好施工活动中的各种协调关系，促进工程施工目标的实现。

2.4 竣工阶段

竣工阶段是建筑工程项目投入使用之前的最终阶段，在此阶段的工程咨询重点与难点主要是结算审核，相关人员只有做好了结算审核的咨询工作，才能够充分掌握整个工程建设过程中的工程造价管理情况。现阶段，很多工程企业在进行工程咨询活动时，往往忽略了这一环节的咨询工作，缺乏全面的结算审核。一些工程企业存在通过提升定额单价的方式来提升工程成本的行为，以使其自身获得更大的经济利益，但是，这种情况将导致发包商与承包商往往会针对费用问题大幅度砍价，最终会影响正常的结算工作，使工程项目无法顺利投入使用[3]。

3 建设工程全过程工程咨询的发展模式

建立咨询联盟体系：

当前，为实现建筑行业的规范健康发展，国家相关主管部门逐步出台了相应的准入标准，主要是企业资质与人员资格的双重准入，在建筑工程项目的承接过程中，不仅要满足企业资质的要求，还要满足人员资格的要求。全过程工程咨询是贯穿工程全生命周期的咨询活动，不仅仅涉及了工程咨询资质，还包含了设计、监理、招标代理、造价咨询等资质、各类人员资格等，如果一个企业要同时具备企业资质与人员资格的要求往往是非常困难的，在这种情况下，就需要建立咨询联盟体系，在该体系内发挥资质互补、资源共享的优势，进而在整个工程项目的实施过程中为项目提供更为全面的咨询服务。

4 结语

全过程咨询管理的理念并不是最近才兴起的，而是在我国经历了一段时间的发展，只不过其发展并不成熟。由于这一管理理念最早源于国外，服务内容与代建制相似，但是其服务范围更广。全过程工程咨询在提升工程管理水平方面具有重要的意义，当前，建筑行业的蓬勃发展使得建筑工程项目管理理念、技术等也在逐步更新，这对全过程工程咨询提出了新的发展要求。全过程工程咨询要紧跟时代发展步伐，实现创新发展。