业财融合下电商企业如何提升财务管理水平

2021-11-24邓卯蓉

经营者 2021年15期

邓卯蓉

（杭州柏益科技有限公司，浙江杭州 310051）

一、引言

业财融合背景下如何提升电商企业财务管理水平一直备受诸多学者关注。现阶段有关业财融合背景下电商企业提升财务管理水平的研究相对较少。基于此，提出提升电商企业财务管理水平的措施确有必要，如管理理念创新、技术方法创新、强化人才培养与专业技能提升、优化财务管理环境、创新制度建设等。本文对新时代电商企业财务管理水平提升的创新方法进行具体阐述。

二、电商企业财务管理水平提升面临的挑战

下面以A电商企业为例进行分析说明。

（一）管理人员素质及能力影响水平提升

电商企业能蓬勃发展，是企业在时代环境、市场需求、技术创新三者结合的前提下，从环境、市场及技术层面分析的结果，要实现电商企业财务管理水平的提升，对相关工作人员提出了很高的要求。以A电商企业为例，对A公司财务管理现状进行分析后发现，财务管理人员综合素质及专业能力对财务管理质效影响较大，具体表现如下。

第一，财务管理人员对理论专业知识及工具应用掌握不够。电商企业与传统企业的差别在于管理模式的多样化，在财务管理中需应用多种信息技术、网络模式，并要能熟练运用会计工具及方法。但A公司工作人员思想较为传统，且专业能力较为欠缺，不能合理应用会计工具及管理方法，使财务管理水平始终得不到提高。

第二，管理经验及创新思维不足。A公司属于创新发展型企业，若财务管理人员单凭主观意识开展工作，没有合理运用实际经验、工作技巧，就会导致预算、核算、审计等相关财务工作出现偏差，从而影响本公司财务水平的提升，进而影响公司高质量发展。

（二）管理制度过于僵化，缺乏时效性创新

财务管理制度是保障电商企业运行稳定、资金充足的重要基础，经过分析，A公司财务管理制度较为传统。

第一，纸质记录与制表统计存在问题。人工核算不可避免地会产生一定误差，缺乏信息化工具与软件的应用，对整个财务管理水平提升影响颇大。

第二，财务管理制度内容过于形式化。A公司依然以传统打卡或领导单独考核为主，导致绩效考核、业绩考核流于表面，未与企业实际产出的业绩相挂钩，内部晋升机制不透明，财务管理效率相对较低。

第三，制度内容中战略方向体现不够，且缺乏创新性，无法实现电商发展与思维的创新融合。在对制度内容进行设计与完善的过程中缺乏时代创新性，导致制度中很多规定不符合电商企业财务管理需求。

第四，缺乏责任倒查及监督机制。A公司财务管理制度主要从原则、执行层面入手，缺乏对岗位职责、岗位内容的诠释。例如，发生财务漏洞及人为操作失误后不能及时问责到个人，工作中存在互相推诿、互相指责等情况。制度监督是上级对下级的监督，缺乏同级监督与下级监督，存在潜在财务风险隐患。

第五，精细化思维及制度内容缺乏。A公司财务管理制度很少反映细化分析、量化控制等内容，多为粗放式管理模式。例如，会计工具使用制度、岗位临时调换注意事项、物账分离制度、线上资金管控机制等。细节制度内容不足容易导致后期风险概率增加以及在业务执行中隐藏较多问题。

三、提升电商企业财务管理水平要点

（一）管理理念创新

要明确业财融合下提升电商企业财务管理水平的重要性，其要点在于对财务管理理念进行创新，时刻保持电商思维，结合本公司自身发展及业务开展需求，将线上经济与线下协同进行有机结合，构建一体化业财融合发展模式。首先，明确财务管理在电商企业发展中的重要性，将财务管理作为企业发展的核心内容，深化财务管理改革工作。其次，结合企业发展对业务、项目等进行价值评估，梳理企业经济效益增长与业务项目开展之间的关系，明确业务项目开展必须以企业获取经济效益为前提。最后，对传统财务管理思维及方式进行升级，加强对新型财务管理方法的应用，以最大限度地提升管理水平［1］。

（二）技术方法创新

结合该公司发展情况与具体需求，创新财务管理方法及会计工具。

首先，对会计工具进行创新，增加对大数据技术、云会计软件及市场信息分析软件等的投入和应用，同时结合电商产品推广、销售、返回、售后、退款等相关事宜，对本公司会计工具及系统软件进行升级优化，充分发挥工具的作用，为后期提升财务管理水平奠定基础。

其次，对财务管理方法进行改进，将传统静态管理模式转变为动态化管理，将产品价格、销量、物流及售后等相关内容作为财务分析方向，构建财务数据跟踪、分析、监督等综合性管控体系，对成本控制、内控优化及相关技术升级等工作进行诠释，保障本公司财务正常运行及效率的提高。

最后，对各保障型技术进行升级，优化财务管理中的各种保障技术，如服务器、计算机、财务软件及相关硬件系统配置等，加强财务管理后勤保障［2］。

四、业财融合下电商企业财务管理水平提升途径

（一）强化人才培养与专业技能提升

A公司作为电商企业应加强对财务管理人才的培养，充分发挥人才的功能作用，为后期构建高水平、高素质的财务管理人才队伍做好准备。

首先，公司应正确认识提升财务管理水平的重要性，构建相对完善的人才培养体系，贯彻落实人才培养工作。如强化人才招聘机制，结合本公司实际需求，财务人员招聘要经过初试、复试及终试，各级领导及部门主管必须对人才引入以及配置的合理性负责，选拔适合本公司发展的财务管理人才。构建内部人才培养机制，通过定期专业培训、岗位意识培训、企业文化及价值观培训等活动，提升财务管理工作人员的专业素质，增强其岗位意识。同时，在培训完成后需经过岗位考核、岗位评价，让人才晋升及福利分配向能力、贡献层面转移，提高人才价值，增强其功能发挥的认同性、保障性。

其次，构建校企合作机制，利用职业院校及高校输入人才，保证内部人才培养。向人才传授专业的财务管理知识，树立新型财务管理理念，吸引高校人才到公司实习、锻炼，起到“传帮带”的重要效果。

最后，以业财融合为核心，培养综合型复合人才。要提升财务管理水平，仅靠单一、片面的流程很难做到，要科学、合理、系统地布局，培养适用于各种市场型及专业型人才，这样才能从业财融合的角度诠释人才作用发挥，为提升财务管理水平提供保障。

（二）优化财务管理环境创新制度建设

将制度建设作为公司提升财务管理水平的主要环节是十分必要的，制度建设与创新的关键在于将传统财务管理模式进行颠覆和升级。电商企业在发展中需要强调财务管理的时效性、同步性，将资金运行与业务项目开展相结合，强化对当日收支与资源配置的时效把控。要在制度建设及环境营造过程中凸显时效性、同步性。

第一，明确财务管理在市场环境及项目业务开展过程中的作用价值，以电商产业战略意识为主，运用新型管理方法、制度模式，构建符合公司线上发展的财务运行体系，如财务数据跟踪模块、业务数据分析模块、资金链分析模块等，丰富财务体系当中实时数据模块的应用功能。

第二，落实责任机制，构建倒查机制、岗位监督评价机制。明确财务管理岗位责任与内容，包括工作准则、工作内容、职业素养要求、岗位核心要求等，强化责任审核及岗位职责，确保发现问题可第一时间追查到责任人，完善安全保障及监督评价机制，为公司财务管理保驾护航。另外，对财务管理制度进行精细化设计，进行细化分析、量化控制，对制度执行进行实时监督，及时处理各种小隐患、小漏洞，降低财务风险发生的可能，并做好财务风险预防及应急体系建设工作。

第三，完善企业财务管理信息化建设，创新、升级传统财务管理模式，优化自动化办公，减少人工操作，提升会计计算与财务核算的精准度。