温鑫

上汽通用五菱汽车股份有限公司 广西柳州 545007

质量是企业发展、生存下去的关键，市场对于企业的要求就是坚持用高质量说话，用高质量满足顾客的需要。为了给顾客提供一个高质量的、令人满意的产品与服务，企业应该重视开展质量管理，不断探索QMS。但大多数企业没有弄清楚影响企业质量管理的深层因素，这导致企业的QMS存在不足。因此，汽车制造业要坚定质量管理优化的信念，保持或提升QMS的效率，以保证汽车制造企业在时代中站稳脚跟。

1 企业质量管理含义

企业的质量管理具体就是一种指挥或者是控制活动，主要由制定质量方针、质量目标、质量策划、质量保证和质量改进等组成。质量管理是汽车制造业企业管理的重要的一部分，汽车制造业的企业管理者应该明确意识到质量管理的重要性，并将它融入到企业的战略管理当中去，这样在一定程度上有利于汽车制造业企业的质量战略与企业的总体战略规划相符合，汽车制造业规划好企业的目标，监控QMS，借助企业的自我评价机制，进行企业的质量管理评价活动，不断改进QMS，让QMS得到有效的运行,从而提高汽车制造业企业的质量管理效率[1]。

2 汽车制造业企业质量管理面临的现状

2.1 汽车制造业企业没有树立正确的质量管理观念

调查显示，许多企业只是单纯为了认证而认证，其中以一些中下游企业最为突出，它们存在着盲目的从众行为，关于企业的质量管理工作仍然以形式主义为主。……