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基于新媒体视角的企业市场营销模式研究

2021-11-23杨茗

商品与质量 2021年7期
关键词:市场营销客户企业

杨茗

南京大学金陵学院 江苏南京 210000

在这个互联网信息化的时代,企业的市场营销如果还是按照传统的线下活动模式来开展,是很难适应新时代变化发展需求,由于我国科学技术的迅速发展、互联网以及智能手机的普及,新媒体技术也逐渐发展成熟,因此,现在社会上有部分企业为了能够促进企业持续健康发展,充分的运用新媒体的功能,打造线上营销进行产品宣传,让线上和线下完美的结合。运用新媒体技术进行线上传播,不仅增加了传播途径,同时还可以加快信息的传播速度,还可以让传播范围更加广泛。

1 新媒体在企业市场营销活动中的特点

随着互联网技术的迅速发展,新媒体信息技术也日渐成熟,从而导致人们的生活方式以及工作方式也发生了非常大的变化,在互联网新媒体时代下,人与人之间的交流和沟通变得更加方便及快捷。例如,现在人们在家里就可以通过一些网上购物平台买到自己想要的物品,并且购物平台也可以对大数据信息进行整理分析后,在依据客户的喜好有针对性的进行物品推荐,这样还可以形成稳定的客户群,也能够起到很好的市场营销效果。

新媒体在企业市场营销活动中不仅具有一定的针对性,同时还可以节约营销活动成本。传统的营销方式都是采用管撒网的模式,其营销效果也不是很好,同时也增加了营销成本。在这个网络信息化的新时代,社会是的绝大多数的人都与新媒体有了密切的关系,同时新媒体的用户也是日渐增长,这些都为新媒体营销模式打下了坚实的基础。

2 新媒体环境下企业市场营销的优势

2.1 提供个性化服务

在新媒体环境下,企业进行市场营销可以为顾客提供个性化服务。企业将营销活动与新媒体技术科学合理的融合在一起,可以让企业及时全面掌握客户的需求,同时,企业也可以根据客户的需求有针对性的提供个性化的服务。这种营销模式属于精准营销模式,可以稳固和提升客户群体,让企业服务和产品得到最优质的配置。企业可以通过新媒体平台和客户进行沟通交流,及时了解客户的需求。客户也可以在众多的媒体平台了解所需物品的信息,并从中造出合适的产品。因此,新媒体是企业和客户沟通的纽带和桥梁。

2.2 优化提升客户资源

在新媒体环境下,企业进行市场营销可以优化及提升客户资源。企业营销主要是依靠客户资源,一个企业要想持续稳定的发展,必须要有稳定的客户资源,才能具有较强的市场竞争力度。特别是在这个市场经济迅速发展以及互联网普及的新时代背景下,企业的竞争也越来越多样化,客户资源的流动性也更大的情况下,企业更应借助新媒体技术来稳定及提升客户资源。

3 新媒体环境下企业市场营销的具体策略

3.1 创新市场营销理念

在新媒体环境下,要想提升企业市场营销的效果,必须要创新市场营销理念。首先,在新媒体环境下,必须要抛弃传统的营销理念,对市场营销理念不断的进行创新。其次,企业必须要积极引进多种新媒体平台,新媒体信息化平台要以客户的需求以及消费趋势作为重点,同时运用新媒体信息平台还可以将传统的被动营销转化为网络平台的主动营销。再次,企业的营销人员也必须注重自身综合素养的提升,科学有效的将创新营销理念和创新营销实践进行协同发展。

3.2 构建企业自媒体平台

随着我国科学技术以及网络信息化的迅速发展,计算机、电脑以及智能手机等等网络终端设备已经在人们的生活、学习以及工作中得到了广泛的应用,新媒体营销就可以充分的应用这些平台的的作用来进行产品的营销,因此,企业必须要对新媒体的种类、功能以及特点等进行全面的了解后,并创建企业自媒体平台,从而促使企业提升其市场竞争力。

3.3 拓展新媒体营销平台

在这个多元化市场经济的新环境背景下,企业要想提升其竞争力度以及持续稳定的发展不仅要采用丰富的营销方式和使用多样化的新媒体营销模式,同时还要不断创新拓展新媒体营销平台。企业在进行市场营销时,可以通过新媒体平台为企业的产品和服务进行宣传,从而促进产品的市场影响力,达到和提升营销策略的水平质量。

3.4 利用新媒体促成企业品牌宣传

在新媒体背景下要想提升市场营销的水平质量,可以充分利用新媒体的功能来宣传企业品牌。企业在市场竞争中想要取得一定的优势,就必须要依靠企业品牌的影响力来提升企业的竞争力。例如,在同一行业中,某一品牌宣传效果越好,那么这种产品的知名度就会越高,产品的价格也会随着知名度提升,这样就形成良好的品牌广告效应。

4 结语

由此可见,新媒体环境下市场营销活动不仅具有互动性、技术性以及平等性同时还具有可视性,因此,企业再进行市场营销时就可以充分利用新媒体的优势将信息进行传递和扩散,全面实现线上和线下的有效结合,为客户提供个性化的服务,确保客户资源的稳定以及提升,进一步的促进企业稳定持续发展。

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