杜昌胜 白艳飞

北京市政建设集团有限责任公司 北京 100102

公园景区推行智能化管理也成为目前的趋势，越来越的公园景区引进信息技术，利用互联网的便利进行网上预约、网上虚拟参观等，逐步开始了景区的数字化及智能化建设。故宫博物院推行的“数字故宫”就是一个典型的例子，游客通过互联网平台并借助虚拟现实技术参观故宫内的文物，虚拟现实技术所提供的珍藏品比现实中还要多，游客可以在虚拟现实中对故宫文化进行深入的了解，不仅达到了游览的目的，同时还避免了现场游览可能对文物造成的伤害，对文物资源起到了良好的保护作用。另外，景区可以充分利用网络平台进行宣传和营销，可以通过制作相应的虚拟动画，打造景区的特色宣传片，并通过互联网搜集游客信息，了解游客需求，更好的完善景区建设和服务，从而打造更为全面的景区建设，帮助树立景区形象，实现景区品牌效应。

1 智能化管理简介

智能化管理就是实现管理的智能化，使管理更加便捷、更加高效。具体来说，就是利用信息技术优势，将景区的各种资源转化为数字，以获得更清晰的信息和内容，进而对数字进行整合和优化，通过数字化网络将问题进行量化，提高解决问题的能力及效率。智能化管理将各种技术进行结合，其中包括计算机、人工智能及通信技术，并利用这些技术进行协调、组织活动，使管理过程更加可视化和量化。公园管理引入现代信息技术，能有效且及时地采集公园信息，并对公园的各项工作实现动态监测，帮助公园进行更好的规划和发展，提升公园的知名度和品牌形象。……