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试析医院病案管理问题与对策

2021-11-23中山火炬开发区医院王忠泉

办公室业务 2021年3期
关键词:管理工作医院质量

文/中山火炬开发区医院 王忠泉

病历档案,简称病案,可以反映出医院的医疗质量,同时可以有效储存医院的科研以及医疗等成果,承载了医院全部的医疗信息,这些档案材料都是医学科学的原始资料。我国的医疗保险制度越来越完善,人们的健康意识也越来越强,病案管理工作显得尤为重要,然而病案管理工作还存在很多缺失,需要进一步完善管理措施。

一、病案在医院管理工作中的价值

在医院管理中,病案资料在其中占据着重要地位,想要了解医院的医疗情况,可以通过病案资料分析得到准确、科学、客观、及时的结果,并根据病案资料统计医疗业务活动的数量和质量。在整个病案库中,可以获取到相关统计数据,且这些数据相对准确,可以对医院的质量指标展开分析,比如门诊和急诊的就诊人数、救治效率、收治患者的医疗质量以及诊断质量等,对医院的医疗服务质量可以作出客观的评价,帮助医院的所有部门和科室作出正确的决策。

目前,病案治疗的使用主体逐渐由原来的医疗单位,扩展到现在更多的使用部门,其中包括交通管理、保险、律师、司法、检查、公安等。病案可以帮助司法部门处理医疗纠纷案件,这些病案资料都是具有法律效力的,为医疗事故的处理提供了依据,作为案件处理证据,可以有效鉴定医疗事故、解决医疗纠纷、判断医务人员是否承担责任以及责任大小,可以保护受害者的利益,对医务人员合理合法的医疗行为予以保护,为医患纠纷的处理提供了重要帮助。……

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