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转型与平衡 从传统代理商到家居运营商

2021-11-23白洋

现代家电 2021年8期
关键词:转型服务

■ 白洋

从最初的厨房小家电到系列厨电,王总公司在经营高峰期间的规模逾10亿,是家电行业非常典型的大商。

与大商的公司化运营一样,王总公司早在几年前开始做转型,逐渐压缩传统批发贸易的规模,向更具终端运营能力方向发力。实际上,从最初的批发商到运营商,从简单的贸易公司发展到今天的几家独立公司,上百人的规模也带来了对发展更大的能动需求。

一方面,市场的变化催生王总做出再次转型的决定;另一方面,公司内部团队的发展诉求明显,同时近两年人工成本的增高也需要再次找到盈利点。同时,更重要的,是渠道扁平化的加速让王总感到发展空间的吃紧和压缩。

虽然这两年王总已经开始将发展重心逐渐从分销渠道中相剥离,但整个渠道分销在销售中依然占有一定的比重,当厂家提出向新零售转型,并且开始大力度的推广渠道直营和扁平化之后,王总一方面积极响应品牌战略,一方面也在从自身公司的实际情况出发,再寻下一个发展的切入口。

王总告诉记者,对于贸易商来讲,转型运营商需要一段时间,对内部构架的调整,以及对外部市场的适应,但显然,品牌商留给商家的时间和机会并不多。

一方面,虽然王总有自己独立的电商公司,但无论是从资金、能力、平台,以及市场反应速度上而言,并不能与厂家电商部相媲美,所以电商业务被明显压缩。另一方面,品牌专卖店转为厂家直营,包括一些下级分销商的对接,同样由厂家接管。……

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