阳泉是一个地级市，在2015年时，可以明显感受到渠道的变化。最初几年的发展，就是跑马圈地，在当地的家电和建材卖场都建了渠道，公司业务也得到了快速增长。但是到2015年之后，渠道固有的优势变成公司的成本。以前，对自己有多少个店引以为荣，但，现实是线上逐渐分流线下客流，房租及人员成本成为企业巨大的压力，外表的光鲜不再，要活下去怎么办？

转型是唯一的出路。

从单一品牌向多品牌运营转型，通过不同品类接触到不同的客户，进行产品的供给，在整体渠道没有变的情况下，通过多品牌提升引流效率。

但多品牌运营，依然无法避免线上的竞争。又开始做商用净水和商用热水，商用产品也成为公司连续5年增速最快的品类。同时，2015年组建专业的第三方服务公司，专门从事线下的售后服务。目前服务公司的业务也在持续增长，转型相对比较成功。

2016年，因为参加现代家电传媒集团的活动，从南方舒适家居行业的变化中受到启发，当自己经营的产品不能跟客户接触时，就要去找是谁能跟客户接触。就线下而言，我认为全屋水处理和新风、空调的发展是重要的端口。所以，从2016年开始重点推广全屋水处理，并通过广告投入，对终端进行重新改造，在居然之家和红星美凯龙建立全新体验店等。

2017年又引进空调、新风品牌，建立独立的舒适家事业部，通过这些引流的产品带入厨电产品的销售。此种转变，因为客户的信任度不同，也让产品的销售模式发生改变。……