文/外汇局湖南省分局经常项目管理处 编辑/章蔓菁

2021年以来，外汇局湖南省分局（下称“湖南省分局”）把总局“抓好便利化政策传导落地，着力畅通与企业、银行、政府间便利化政策传导”作为“我为群众办实事”实践活动的主要落脚点，通过创新工作机制模式、提升银行服务水平、强化部门协作共享，多措并举推动经常项目便利化政策落实落细。

从创新工作机制找突破，着力提升企业便利化政策获得感

一是创新头部企业重点银行“三三六”联系机制，实现对重点企业复杂诉求的常态化搜集和解决。2021年以来，湖南省分局按照总局建立头部企业重点银行联系机制的工作部署，创新构建外汇局、头部企业、重点银行三方常态化联系及诉求搜集解决的“三三六”机制：开辟“网上交流辅导、汇银联合赴企业现场办公、三方工作联系会议”三种联系渠道；着力推动汇、银、企三方互动常态化；实现便利化政策和重大涉汇信息3日内直达企业、政策咨询3小时内正面回应、企业疑难问题诉求10日内解决、市场异常交易风险动向30分钟内直联企业、银行企业定期互评互促以及汇银企三方协同共建诚信合规营商环境等六项处理机制。“三三六”联系机制运行以来，外汇局带领主办银行赴山河智能、三一重工等17家头部企业现场办公21次，开展网上交流辅导18次，组织汇银企联系会议3次，解决企业差异化、复杂化诉求60余个，推动外汇服务实体经济的举措能切实传导到企业。……