周轩正

（枣庄市高新区管委会，山东 枣庄 277800）

1 农村金融基础服务中金融电子化的含义及应用价值

1.1 含义

农村金融基础服务金融电子化主要是指在农村金融服务中，推动金融电子化在金融体系中的应用，通过现代化信息技术、网络技术、智能平台的运用，提高农村金融服务的效率，推动农村金融全面发展。金融电子化在互联网时代发挥着显著作用，更是提升农村金融基础服务水平的重要途径。金融电子化涉及内容众多，主要包括金融电子和管理机构的设置、金融电子化规划、金融信息系统的构建、金融电子化制度的构建和金融电子化人才培育等。

1.2 应用价值

首先，金融电子化有利于提高农村金融的运营效率。金融电子化的推进改变了农村传统的金融服务模式，利用信息技术、现代化智能设备可满足用户在金融方面的多元化需求。同时，金融电子化节约了用户时间，提高了办事效率，为农村金融的深化发展提供了基础保障。

其次，金融电子化节约了农村金融机构运营成本，拓展了服务范围。随着我国第四代移动通信技术（the 4th Generation Mobile Communication Technology，4G）的全面普及及第五代移动通信技术（5th-Generation Mobile Communication Technology，5G）的快速推进，在智能手机全面普及的背景下，金融电子化具有较大的发展空间。在农村金融基础服务中，金融机构可以通过金融电子化创新金融产品，实现金融产品的在线推广，不仅降低了金融运行成本，还可以更好地把握客户需求，了解客户金融意愿，以此提升客户满意度［1］。……