文/山东省五莲县档案馆 厉爽

目前，信息技术应用广泛，数字经济、在线政务服务等快速发展，档案工作环境、对象、内容发生巨大变化。这些变化在为档案事业创新发展带来机遇的同时，也使档案管理利用面临诸多挑战。传统的档案利用方式已无法满足现代社会经济发展的需求。档案人才队伍素质和能力与新形势新任务的要求还有差距，专业人才存在断层断档的现象。为了推动档案事业转型高质量发展，档案馆要注重加强规划创新类型的档案利用机制，从而保障人们逐渐提升的档案利用需求。

一、档案馆传统利用机制面临的挑战

（一）档案利用方式单一。根据党的十九大要求，现代档案利用工作中，各级档案馆有义务为人民群众提供相关的档案公共服务。但是，人民群众往往并不了解档案馆内有多少馆藏资源可以利用。近年来，国家陆续出台了农村部分计划生育奖励等一系列民生保障政策，人民群众对档案利用的需求日益增长。而传统的档案利用是“蹲班守候”的被动模式，档案馆工作人员在馆内等待利用者上门查询档案，重管理，轻利用。此外，档案利用信息化程度不高，档案利用以纸质为主，受时空限制较大，不能充分满足档案利用需求。当利用者需要查询异地档案信息时，只能亲自到当地档案馆查找，或者委托他人查询，查到还需要将纸质档案证明邮寄给利用者，需要耗费大量的时间和精力，有违档案工作现代化服务的要求。……