文/中国航发燃气轮机有限公司 冯常亮

在现代商务活动中，企业是其中的重要承载体，企业想要在现代化社会中高效快速发展，必须拥有更加科学化的内部结构，其中办公室秘书体现的作用越来越大。从企业管理的角度来说，办公室秘书不单单是指从事秘书工作的个体，而是指在企业内部从事办公室秘书活动的组织机构，是专门为企业处理行政秘书工作的职能机构。办公室秘书在企业发展中有着举足轻重的地位，为企业的可持续发展提供了动力和保障。

一、现代办公室秘书应具备的能力

（一）综合能力。综合能力是指人们将所看见事物的一部分或者是相对独立的个体，通过实践和分析得到掌控全局的能力。要求办公室秘书在对事物进行考察时，通过科学的方法，观察事物的本质，现代社会是高速发展的信息化社会，人们接收的信息复杂多样，对此办公室秘书要有善于接受新鲜事物的先进思想，通过丰富的社会阅历，对复杂多样的信息进行加工过滤，通过事物的表象，抓住其发展规律。通过市场零星，分散的信息进行整理和预测，提炼出具有意见导向性的数据信息，向企业领导和决策者提供正确、稳定的全局性预案。同时综合能力要求办公室秘书在其文案功底、口头表达，以及理论思维方面都有较强的功底，在企业发展过程中提供独有的服务管理职能。

（二）协调能力。协调能力指通过对人际关系和工作顺序的调整，使企业内部和外部得到协调一致的发展，协调是企业秘书的重要职能之一，是否能将企业员工和企业领导者之间的关系维持和谐融洽是对企业办公室秘书的重要要求之一。……