文/常州市第一人民医院 彭美玲 石旦 朱江（通讯作者） 吴逸 严书欢

医院公文是在医院管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书，是传达贯彻党的路线、方针、政策，依法施行医院管理行政措施和进行医院管理活动的重要工具。作为医院各项工作的准绳，医院公文对推动医院管理、学习借鉴现代医院管理理念、促进医疗服务质量提高具有基础性作用。科学高效的公文管理可以有力提高医院管理效率，确保医院各项工作正常运转，医院公文管理作为医院管理的一部分，对建立健全现代医院管理制度具有较好的促进作用。公文的管理水平是医院工作效率和医院管理水平的直接体现。

然而，研究发现，公文不规范现象经常存在。为提高公文质量，我院对2019年度已经印发的公文开展检查，查找不规范公文。发现不规范公文中标题不规范所占比例最高，被列为今年需要重点改进的方面。本文通过分析标题不规范的现象，查找原因，提出针对性改进措施，以提高医院公文规范率，更好地辅助医院管理工作。

一、公文标题不规范现象

《党政机关公文处理工作条例》（以下简称《条例》）规定标题由发文机关名称、事由、文种组成，一般情况下公文标题的三要素必须完整，不应该随意增减。这样正式发布的公文既具有庄重性和严肃性，又便于被引用时保持信息的完整性与准确性，然而，检查发现公文标题常常出现不规范的问题。……