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是谁打开了潘多拉的盒子?

2021-11-22王新雨蒲信竹

销售与市场(营销版) 2021年6期
关键词:消费者

文/王新雨 蒲信竹

爱奇艺及其赞助商通过《青春有你》节目进行内容生产,形成稳定的粉丝群体,再诱导粉丝以购买“奶票”的形式为偶像打榜,导致大量开盖牛奶囤积,最后只能白白倒掉。

目睹大桶牛奶白白被倾倒入沟,我们自然是痛心之至,不过惋惜之余,这一畸形的商业运作模式也值得深思。

营销生态的不容忍

此项营销活动虽在短期内获得了巨大的盈利以及话题热度,相关产品斩获了近30万箱的销售“佳绩”。但很快招致社会各界的不满,严重损害多方利益,面临大量退货赔款的消极局面,逐渐在商业利益与社会道德的博弈中败下阵来。该节目作为新青年励志综艺节目,其观众以青少年为主,大量浪费的不良行为不利于青年人形成健康的消费观念,严重违背“无废”的价值观念。此次严重事件也体现了节目方急功近利的思维短视、社会责任缺失等问题。节目方以及品牌方有义务事前对可能出现的危机做出评估和预警,引导消费者按需、理性购买产品。

在瞬息万变的商业生态环境中,营销主体需要遵循自然生态法则,在此条件下部署商业战略,进行营销活动,以保障自由市场中“买”与“卖”双方的平衡地位和权益,共同营造更健康的“生态湿地”。但即是如此,“奶票”早该成为过街老鼠,为何还能抢购一空呢?

现行粉群经济待规范

近年来,国内的选秀节目蜂出并作,为选秀偶像集资助其出道在青少年群体中蔚然成风。除此之外,在娱乐平台和品牌赞助商的变相引导之下,购买明星周边、做数据、控评等做法逐渐失控,导致“倒奶式”追星也成常态。……

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