文/哈尔滨商业大学 安广军

一、高校图书馆管理现状

（一）高校图书馆管理问题。1.硬件设施陈旧。当前高校图书馆的基础硬件设施无法为读者提供优质的信息服务，大部分高校图书馆的设计和规划都更重视图书的收藏、借阅、归还和整理等工作，图书馆的很大一部分面积都被用于摆放书架和存放书籍，还有一部分空间被用于图书的选择和归还，在整个图书馆中，读者的阅读空间只占很小的比例，阅读空间的面积、功能、环境氛围、软硬件设施等方面都不能很好地满足读者信息服务的要求。2.管理人员素养低。当前高校图书馆的大部分管理人员并不具备很强的服务能力，不利于高校图书馆读者信息服务工作的开展。读者的阅读方式随着信息化技术的发展而不断调整和改变，图书馆馆员自身的能力水平无法适应读者阅读方式的变化，图书馆管理人员的素养较低成了图书馆进一步发展的阻碍。3.读者服务缺失。高校图书馆的馆员缺少一定的宣传推广意识，读者服务的形式缺乏多样性且读者服务的内容缺少创新，馆员技术能力较低和信息技术应用较少使读者得不到信息化和个性化的服务，不利于高校图书馆信息服务管理工作的开展。4.信息化建设不足。当前高校图书馆信息化建设还不够完善，图书馆或图书室涉及书籍和文献方面的建设，从横向上看，图书馆的建设需要保证书籍文献资料包含各个院校专业领域的知识；……