李苗苗

（西安工业大学 经济管理学院，西安 710021）

1 员工心理健康管理的概念

健康是一个人在身体、精神和社会等方面都表现出来的良好状态。面对日益激烈的市场竞争，企业为取得核心竞争优势并实现利益最大化，势必会对员工提出更高的要求，这将使员工面临更大的压力，员工的心理健康状况与企业运营息息相关。因此，企业必须关注员工的心理健康。

心理健康的含义可以从三个方面来理解：一是生理和心理功能正常，没有身体和心理不适；二是能积极调解自身的心理状态，积极处理自身与外界的关系，有效完善个人生活；三是能够在自身和环境允许的情况下，将心理功能保持在最佳状态，充满幸福感和满足感。心理健康是积极心理因素和消极心理因素的共同体，受社会大环境、家庭因素和自身因素的共同影响，个人的心理健康状态不能一直保持稳定，一旦出现心理问题，若不及时调节和疏导，就容易出现抑郁症、失眠症、焦虑症等常见的消极心理症状，甚至发生心理疾病。员工心理健康就是指员工有一种持续高效且满意的心理状态。

员工心理健康管理是指运用心理学知识，结合现代信息技术，关注员工的心理问题，通过对员工进行教育培训，提供专家咨询服务，鼓励员工积极参与并加强沟通等措施来改善员工的心理健康状况［1］。企业关注员工的心理健康可以了解员工业绩落后的心理原因，进而采取有效措施帮助员工缓解压力带来的心理问题，从而提高员工的工作效率。……