袁威

中国石油天然气股份有限公司吉林长春销售分公司 吉林长春 130000

1 x 公司概况

x 物业公司，成立于1993 年1 月，注册资本2000 万，建设部二级物业管理企业资质。目前，公司有下属三家子公司，6 大物业项目部，员工七百多人。经营的业务范围包括：物业管理、停车管理、劳务派遣、市政项目管理、绿化管理及销售、资产管理以及物业管理培训等。物业服务面积400 万余平方米，物业服务领域涵盖创新园区、工业园区、写字楼、学校、安置房、保障房等。

2 x 公司员工培训存在的主要问题

2.1 培训缺乏战略规划

x 公司目前员工人数较多，管理较为分散，虽然有开展日常管理培训，但缺乏统一的培训规划[1]。员工在能力素质、培训发展方面的信息多而分散，而且近年来公司业务发展迅速，培训工作难以跟上公司发展的需要，并在培训上没有与公司发展目标相匹配和统一，培训计划缺乏科学性、实效性，走过场的多，导致难以人尽其才、才尽其用。由于缺少培训发展规划，缺乏有效的培训信息系统，培训工作缺乏连续性、整体性和有效性，影响了员工激励、考核、开发等工作的开展。此外，x 公司的培训工作未能纳入公司的整体发展战略中，在公司人力资源管理的各模块中缺少协调联动，使得培训工作对于公司管理和员工的职业生涯发展规划中缺少有效的支持帮助。

2.2 培训工作缺乏需求分析

虽然公司制定了年度培训工作计划，但在培训需求上未对不同工作岗位、不同层次的员工开展广泛的培训需求调查，未能全面掌握员工的工作知识和技能等基础情况，员工的培训需求得不到充分满足[2]。……