赵 卉

河南工程学院，河南郑州 451191

引言

2020年初，突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情汹涌来袭，这场波及全球的重大公共卫生事件，给酒店业带来了前所未有的冲击和挑战。根据中国饭店协会、优尼华盛联合发布的《新冠疫情对中国住宿行业的影响与趋势报告》显示，受疫情影响，全国住宿业遭受重创，成为受损最为严重的行业之一。目前，有效的防控措施和广泛的疫苗接种，国内疫情已经稳定可控，酒店业也在逐渐恢复过程中，但国外新冠病毒依然肆虐，国内疫情小范围发生此起彼伏，防控压力仍然很大。此次疫情范围广、持续时间长，我们有可能会在相当长的时期内与新冠病毒并存，防疫成为我们常态化的需求。疫情之下，酒店作为劳动密集型、资本密集型行业，度过了30年来最为寒冷的经济寒冬，经历了严峻的考验，凸显出诸多问题，疫情所带来的影响也将持续存在。另外，经历了这次前所未有的疫情之后，人们的生活方式、消费需求等也都发生了很大的改变。因此，我们不得不思考在后疫情时代，酒店应该如何应对疫情带来的影响和变化，寻求一条未来发展之路[1]。

一 新冠肺炎疫情对我国酒店业的影响

新冠疫情对我国酒店业的影响，可以从两个方面作简单分析，一是短期影响方面，由于退订、闭店、防疫支出的原因，给酒店带来了直接的经济损失。根据2020年国家发布的相关统计数据表明，疫情造成4.5亿人取消了春节出行计划，旅游业暂时停摆，酒店行业整体营收回落近80%，约近7成的酒店表示现有资金支撑困难。……