张洪清

天津摩登炫彩科技有限公司 天津 301606

六西格玛理论属于一种管理策略，该理论可建设由定义、测量、分析、改进、控制组成的项目环，以此结合6S 管理法实现流程的不断改进。过程能力指的是制造过程质量满足技术标准的能力，可用于过程加工内在一致性衡量，通过将六西格玛理论引入汽车零部件制造过程能力研究，即可为质量管理提供新路径。

1 汽车零部件制造过程能力研究

1.1 研究思路

在汽车零部件制造过程能力研究中，采用十二步骤法这一六西格玛理论的应用方法，具体涉及质量特性优选、绩效标准定义、分析测量系统、过程能力建立、改进目标建立、波动来源寻找、关键少数筛选、变量关系发现、营运规范建设、测量系统验证、过程能力确定、过程控制实施。在定义阶段，需关注顾客及其需求，并寻找顾客的满意和忠诚，逐步实现关键质量特性的识别，这一过程需采用SIPOC 模型；在测量阶段，需要以事实和数据驱动管理，通过分析数据、开展评估，获得问题和改进机会的定量化认识，具体可采用DMAIC 方法；在分析阶段，需关注过程输出特性，本文研究的过程能力本质上属于过程输出特性满足规定标准或要求的能力，同时明确过程输出特性的要求、抽样方法选择，并合理应用统计工具，即可完成过程能力分析；在改进阶段，需明确项目指标的改进途径，为明确项目指标受到的各方面因素影响，可针对性开展试验，以此获得含有最大信息量的数据；……