与保姆友好相处的“心”法
2021-11-20马志国
家庭医药 2021年11期
马志国

为老人请保姆,如今已经成为越来越普遍的家庭生活现象。我家也是这样。两年多前,根据家里的实际情况,一家人讨论决定为母亲请个保姆。如今,老母亲已经88岁了,身体状况很好,两年多来没去过医院。母亲的状况这样好,说起来当然因素很多,但保姆的付出绝对功不可没。这里,我就结合家里的实际情况,谈谈雇主与保姆和谐相處的心理策略。
策略一:心理考察,从心结缘
要想与保姆和谐相处,物色好人选是关键。聘用保姆之前,务必慎重考察,以免遇人不淑,甚至引狼入室。对性别、年龄、身体、家庭等“硬件”的考察自然不可少,但重要的是对“软件”的考察,也就是对心理特征的考察。如果保姆善良、诚实、负责,特别是能与其性情相投,从心结下善缘,就能为日后友好相处打好心理基础。
策略二:用人不疑,信任为重
经过考察录用后,保姆初来乍到,家里突然出现个外人,难免相互需要一个心理适应过程。在这期间,需要对保姆进行更深入的考察,雇主要坚持:一是疑人不用,发现保姆不可信赖,当即辞退;二是用人不疑,只要继续聘用保姆,就充分信任。在人际互动中,信任可以引发积极的心理效应,容易激发责任心。话说回来,信任保姆,绝不是把老人交给保姆就不闻不问了,做子女的仍要经常照料、看望老人,这也能促使保姆更加尽职尽责。
策略三:消除偏见,以诚相待
在人际心理学上有个专业词叫证实性偏见,就是指人们更愿意接受与自己看法相一致的信息,忽略与自己看法相悖的信息。……
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