刘杰

摘 要：数字化转型是一个运用数字技术和新能源对企业业务持续优化的过程，是一次系统工程。在这个旅程中，数字化转型的企业能够收获的是体验提升、效率提升以及模式创新。数字化极大地释放了生产力和生产关系的优势，但最首要的对象，是用户。我们一直在讲，数字化是给用户用的。对华为来说，这里的用户不仅仅是指华为内部的员工和管理者，还包括使用华为产品和服务的消费者、客户，以及华为业务生态中的合作伙伴、供应商和开发者。企业的数字化转型，就是要关注他们的使用体验，要能够解决他们的问题。对企业来说，效率就是通过数字化去实现更高的产量、更好的质量、更低的成本、更快的客户需求响应速度。但是我想说，这样的理解，距离理解数字化和效率的真正关系，还相距甚远。因为它背后隐含的意思是：数字化只是一种工具、一条路径，帮助企业在市场上取得相对优势，在行业里相对领先，它说的是在跟隔壁店铺、对手企业在比较竞争。但是，数字化转型为企业带来的效率提升，绝不只是相对优势，而是绝对优势。本文主要是结合轨道装备制造业，将企业数字化转型为愿景，探讨企业数字化转型的思路框架，企业发展能开启一个新篇章。

关键词：轨道装备;数字化;转型

1.企业数字化转型的目标

企业的数字化转型是指换一种运营模式，该种运营模式是通过将企业的设计研发、工艺指导、生产制造、质量管控、项目管理等数据整合，搭建一个数字化、服务化的数据共享平台。数字化转型不仅仅是要降本增效，降低成本、提高效率，数字化转型最重要的目标，是给公司创造价值。我们现在的供应链管理，不是先看成本，而是先看这个事儿能给公司赚多少钱。因为，数字化转型不只是单独供应链组织或者某个流程组织的事情，必须要有全局观和系统的考虑。供应链是公司的一部分，考虑供应链的成本、效率的时候，是要放到客户体验的改善和公司收入、利润提升这个大背景下统一考虑的，这才是企业的愿景。

2.企业数字化运营构建思路

聚焦数字化运营价值创造、透明管控、科学运营、整合数据的应用愿景，充分考虑企业数字化转型的现状，首先围绕制造业的数字化 战略轉型，完成企业业务架构的梳理，实现企业价值;进一步围绕 企业业务架构，设计反映企业经营管理的指标体系;并完成企业营数据的整合和经营大数据平台设计，实现数据说话，科学决策。

2.1 企业价值分析

首先要对企业的价值进行分析，这个分析包括：企业价值、改进方案、改进方向，通过分析对公司的业务、职责、数据化进行逐层剖析，围绕企业的关键所在、价值所在展开分析，最终确定数字化运营的实施路线图，为搭建一个指标体系，方向正确的平台。企业需要改变一把手转变工作模式。以前，业务应用系统独立运作，数据也是割裂存在于这些应用系统中。现在，数据成为企业的重要资产，一把手就得转变工作思路，正确看待数据，用好数据，让数据发挥价值。

2.2 指标体系设计

数字化带来的这种治理模式创新，让业务质量标准和业务能力能够在华为公司各个产业、各个团队间无障碍地流动。对外，就能让整个业务体系高效匹配客户的需求，对内，就会让新业务快速生长孕育。传统的诸侯制想要发展新业务，那就成立一个新的部门，给一笔预算，开始干。但华为在这个新的治理模式下，技术研发、设计制造、人力资源、财经账务都是共享共通的，都可以从企业层面直接调集，快速转换去支持新的业务。我们的评价体系做衡量的时候也是一样。如果计算的是分享的数量，有人就什么都往上放，也不管这个东西是不是真的有用，这样就算数量多，也不是真的共享。而计算的是别人使用的次数，那次数多，才说明这个东西是真的有用。具体指标体系设计框架如图2所示。

2.3 基于大数据的平台搭建

在大数据时代需要利用更加科学大数据技术搭建数据平台，数据平台需要满足企业的指标体系，实现企业大数据的整合，更好的服务于企业的发展和工作。具体有以下几个方面：

（1）大数据应用体系：不再受企业的层级观念、部门职责的影响，会基于大数据平台将有效数据分享在平台中，充分发挥企业数据分析能力，提升决策能力，提高企业发展效率。

（2）大数据平台共享：通过数据平台来实现新旧系统的顺利交接，无论是老系统还是新系统，数据要都能在同一个数据平台上被调取、被分析和被共享，这就是"平台通"，也叫做平台数据信息共享;

（3）大数据管控体系：实现了对业务数据的自动采集，也打破了相对独立的数据库，制定了数据的标准，给企业带来了“数据湖”的全新体验，智能数据平台也已经在各个业务中发挥不可替代的作用。

3.结束语

数字化是基础，数智化是抓手，最后的数治化才是核心。这个从数字化到数智化，再到数治化的闭环，就是数字化转型的逻辑。本文主要是根据轨道交通制造业的发展实际，结合企业的车辆生产的业务需求进行合理、科学的分析及决策，才能具备实现企业数字化的基础，能够实现以上目标的关键是对企业进行科学、有效地价值分析，同时建立正确的企业指标体系，才能保证搭建一个更完善的平台。

参考文献：

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