罗建亮，孟利民

(浙江工业大学信息工程学院，浙江 杭州 310000)

1 引言

自助服务是一种全新的服务模式，现阶段人们在工作和生活中的需求日益增加。由于经营范围较大，市场竞争也更加激烈[1-2]。

互联技术的飞速发展，促进了计算机领域以及服务领域的技术革新[3]，现阶段正在利用自助服务形式取代传统的人工服务形式，但是现阶段所研究的自助终端存在一定的缺陷，例如体积较大、放置不方便等。

虽然嵌入式自助系统使用十分便利，但是网上支付仍然存在一定的风险，例如账号被盗取等，这样就导致用户产生了巨额的经济损失，针对上述问题，提出层次型嵌入式自助系统模块智能切换方法，仿真结果表明，所提方法能够快速、准确进行模块智能切换。

2 方法

2.1 层次型嵌入式自助系统硬件设计

针对不同地区的自助系统现阶段使用状态进行相关的调查以及分析，通过调查结果可知，现阶段各个地区自助系统的使用功能较为单一，并且每个自助系统只能够办理一家银行的相关业务[4-5]。针对上述问题，要求所设计系统必须满足同时办理多家业务的需求，以下详细给出所设计系统的功能结构内容：

系统硬件部分的终端主要由以下几个部分组成，以下详细给出：

1)系统的硬件部分中包含嵌入式控制模块，在系统中安装高速率的数据处理器，能够有效提升系统的数据处理能力。

2)调制解调器(MODEM)，在系统中安装调制解调器，能够提升数据的传输速度。……