徐一丹 陈煜 张翔

摘 要：职业倦怠是随着人们生活和工作节奏加快而导致的一种心理疾病。本文从职业倦怠的概念、影响因素和测度入手，在对我国国企员工职业倦怠现状和原因进行分析的基础上，提出了针对国企员工的职业倦怠预防和干预措施，以期降低职业倦怠的发生，减少对企业长远发展的不良影响。

关键词：职业倦怠;国企员工;预防干预

本文索引：徐一丹，陈煜，张翔.<标题>[J].中国商论，2021（21）：-148.

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2021）11（a）--03

1 研究背景

近年来，随着我国经济的发展和人们生活节奏的加快，职业倦怠问题在职场人群中的表现越来越普遍，许多人由于无力应对长期从事某一职业产生的疲惫、厌倦情绪，导致工作、生活和身体的诸多不良反应产生，从而使职场倦怠成为一种值得关注的心理问题。在诸多存在职业倦怠的组织中，国有企业由于层级化管理严格、工作标准化程度高和晋升通道不畅等更是成为职业倦怠的高发区和易发区。鉴于此，本文从国内外职业倦怠问题的研究入手，对国企员工职业倦怠产生的原因进行分析，并提出针对职业倦怠的预防和干预措施。

2 职业倦怠研究现状

2.1 职业倦怠的概念

“倦怠”（Burnout）一词最早出现在美国作家Greene于1961年出版的小说《一个枯竭的例子》中，1974年，美国学者Frendenberger将之运用于服务人员的心理疾病研究，提出职业倦怠是由于人们的工作付出超出了自身极限而导致的疾病，并指出职业倦怠是个人对能力、精力以及资源的过度需求而导致的疲惫、情绪低落以及失败感（Frendenberger，1974）。……