陈平 东方欲晓

据第七次全国人口普查数据结果显示，我国60岁及以上人口超2.6亿，占总人口的18.70%，老龄化进程加快，一个多层次的养老服务需求市场正在形成。然而，目前国内养老服务业仍处于起步阶段，各级居家和社区养老体系制度设计尚待完善，缺乏专业的养老服务机构与护理人才。

面对潜力巨大的朝阳产业，如何培育显然至关重要，也需要将先进的国际经验带到中国来，在养老产品开发、多层次服务体系建设以及商业保险运营管理等领域开放学习交流，共同推动养老服务市场高质量发展。记者了解到，先于中国进入老龄化社会的邻国日本已经形成了诸多行之有效的养老服务模式和经验，养老产业已发展成为同房地产并列的支柱产业。在2021中国国际服务贸易交易会上，日电中国有限公司（NEC）展区的一大亮点就是“智慧养老”。融合日本本土经验，他们为中国的养老产业带来了哪些“智慧”产品和服务？他们如何理解国内养老产业的未来发展？在位于北京第三使馆区外交办公大楼内的NEC中国总部，记者专访了NEC中国总代表塚本武。

差异化思维布局智慧养老

记者：我们知道，NEC是国际主流的IT通信厂商之一，在云计算、大数据、物联网和5G、人工智能等高新技术方面拥有较高的技术水平和创新性解决方案，在智慧城市建设、医疗保险、企业数字化转型等方面做出了诸多贡献。请谈谈NEC布局智慧养老领域的初衷是什么？

塚本武：NEC是一家全球性的ICT信息通信技术企业，1972年进入中国开拓在华业务，如何更好地为中国社会的发展做出贡献，是我们一直在探索和思考的问题。……