武凤珠

“年龄25—35周岁，多数为女性，60%以上生活在二三线城市”“40周岁以上男性居多，平均年收入为30万—50万元，企业中高级管理人员占比约为33%”……许多企业通过计算机程序进行大数据分析后，会为产品或服务勾勒出一幅客户“画像”。

这些“画像”，是企业根据客户性别、年龄、职业、居住地等个人信息，经过一系列数据分析后得出的客户群概况。伴随互联网技术进步、商业营销向精准化方向发展，通过分析潜在客户个人信息实现广告精准推送、客户精准锁定，成为许多平台与企业降低营销成本、获得优质客源的“常规举措”。

在购物网站查看过某一类商品后，不断收到类似商品的产品信息推送;在新闻网站浏览过某一条新闻后，手机推送中的新闻信息便出现大量类别相近的信息……大数据对互联网用户“画像”的细致分析、精准推送，使互联网时代的个人犹如生活在“信息茧房”中，信息接收渠道被与个人特征、个人喜好等高度相关的各种自动推送紧密包裹。

通过计算机程序对个人行为习惯、兴趣爱好、经济状况、健康情况、信用状况等进行自动分析、评估并进行决策的过程，便是自动化决策过程。建立在个人信息收集基础上的自动化决策，正在加速非法交易个人信息产业链的扩张。

11月1日施行的《中华人民共和国个人信息保护法》，对个人信息处理者利用个人信息进行自动化决策作出规范：应当保证决策的透明度和结果公平、公正;通过自动化决策方