汪 彤 吴文娟

今年以来，十多头原本栖息在中国云南西双版纳的野生亚洲象走出丛林，北上数百公里，一路上排排躺、偷喝村民酒槽、雨中玩泥巴等憨态可掬的模样萌化全网，引发长达数月的“云吸象”热潮。人们为象群的可爱形象和团结互助而感叹，也纷纷赞赏我国在野象迁徙过程中对它们的保护。连BBC、CNN、NBC 等多家外国媒体也大规模跟踪报道，成就了一次的正面、可爱的外交形象展示。

习近平总书记在中共中央政治局第三十次集体学习时强调，“讲好中国故事，传播好中国声音，展示真实、立体、全面的中国，是加强我国国际传播能力建设的重要任务”，“要注重把握好基调，既开放自信也谦逊谦和，努力塑造可信、可爱、可敬的中国形象”。外国媒体以及网友对一路“象”北的“围观”和反应，带给我们启示：“展示真实、立体、全面的中国”，不仅需要“上下五千年、纵横八万里”的宏大叙事、以正视听时的针锋相对，同样需要轻盈的观察视角、生动多元的话语方式，需要利用好各种场景化、生活化、人文化元素。

一、选好话题：注重个案、共识、人性，不断提高中国故事的亲和力

加强和改进国际传播，关键是加强内容建设，讲好中国故事。没有基本的内容供给，就无法平衡双方的信息不对称，很难阻断偏见产生。那到底应该传播什么内容？笔者以为，要正视中西方在传受方式上的重要差异、顺应现在的传播环境和受众接受习惯，选择好合适的话题内容。

1.从宏大叙事转向个体关怀

过去，我们在传播中往往也喜欢谈宏观理论、谈抽象概念。……